以期扭转去年之前宜家中国市场营业额持续放缓态势，2020财年宜家家居面向中国投资100亿元的计划，如今有了最新进展。3月10日，全球家具及家居用品零售商宜家宣布，宜家天猫旗舰店正式上线。这是宜家第一次通过第三方平台为消费者提供宜家产品和家居解决方案，标志着宜家中国“未来+”战略实现了又一重要的里程碑，也是宜家全球发展的重要举措。（了解宜家家居“未来+”战略请戳《线上线下全覆盖发力全空间定制 宜家未来+开启“抢钱”模式》）

3800+产品登陆天猫 

服务已覆盖江浙沪皖

北京头条了解到，作为宜家现有销售渠道的有益补充，宜家天猫旗舰店将为中国消费者提供一个全新的数字化环境中的宜家触点，以及无缝便捷的购物体验。

甄选热卖畅销产品，宜家天猫旗舰店将提供约3800种宜家产品，包括众多许多消费者喜爱的如HEMNES汉尼斯系列和NORDVIKEN诺德维肯系列。此外，消费者将同样能享受送货、安装和退货服务。经过几个月的准备，宜家天猫旗舰店正式上线。上线初期将首先服务上海、江苏、浙江、安徽的消费者，之后将逐步拓展至全国其他省市。 

除了宜家天猫旗舰店，宜家中国和天猫还将共同探索更多的合作维度。例如共同探索在快速发展的线上消费环境下，中国消费者的家居生活变化和未来趋势。

数字化支撑+渠道拓展 

“未来+”战略布局线上线下

去年8月，宜家中国宣布针对中国市场的“未来+”发展战略，将渠道和数字化作为其中的战略重点。除了入驻天猫平台以外，2018年底宜家中国在官网推出网上商城服务，并于今天同期推出宜家官方购物APP，通过多个线上渠道灵活满足消费者多样化的需求。

同时，宜家也表示，相信线下的沉浸式购物体验仍是家居零售的核心之一，也是宜家与消费者建立连接的重要方式。因此，宜家中国也在升级现有商场，并通过开设更多宜家商场、探索更贴近消费者的小型商场和市中心商场等多种新的商场模式而快速扩张。在过去18个月中，宜家中国新开10家商场，上海全球首家明日商场预计在今年秋季开业。目前，中国已有8家商场实现了最后一公里绿色配送。

为大众创造美好日常 

有意成为“家居服务专家”

坚持为大众创造更美好的日常生活的愿景，2018年底，宜家中国开始转型，以渠道拓展和数字化为支撑，以家居灵感、解决方案和服务作为重点。

宜家中国区总裁Anna Pawlak-Kuliga(下图左)表示：“加入天猫平台，扩大了宜家的辐射网络，与更多消费者实现连接并互动。很高兴可以和全球领先的电商服务供应商阿里巴巴合作，更好地满足中国消费者随时随地的购物需求。”

 “宜家是全球领先的家具及家居用品零售商，深受中国消费者的喜爱。”天猫兼淘宝总裁蒋凡(上图右)分享到：“我们非常高兴，可以助力宜家线上渠道的开拓，帮助更多中国消费者更加便捷地购买宜家产品。与宜家的合作也有助于天猫进一步巩固在中国电商领域的领导地位。”

自1998年进入中国大陆市场以来，宜家不仅见证了中国家居生活的发展与变化，也见证了随着电商渗入大众生活的方方面面而带来的人们消费习惯的变化。不论在任何年代和市场环境下，宜家方面表示，始终希望消费者能够便捷地从宜家获取家居灵感、购买家居产品。

整理/仵文悦

编辑/赵晓力