当前，银行消费贷、经营贷、银保担保贷款业务覆盖面持续扩大，部分群众因资金周转困难出现贷款逾期、担保代偿债务，面对高额罚息、征信受损等压力，急于寻找债务减负途径。一批无资质非法中介瞄准群众焦虑心理，通过短视频、社交群、线下传单大肆投放广告，宣称可代办停息挂账、利息减免、罚息核销、消除担保债务、修复逾期征信等业务，以内部渠道、全额减免、不成功不收钱为诱饵招揽客户。此类非法中介活动严重扰乱银保行业经营秩序，持续侵害金融消费者财产、征信及信息安全权益。中国人寿财险北京市分公司特此温馨提示广大群众认清骗局、合规处置债务。

一、非法中介典型行骗套路

1.制造焦虑，虚假宣传引流

不法中介专门针对银保贷款逾期、担保代偿人群，刻意放大逾期后果，虚构与银行、融资担保公司、监管部门存在内部合作关系，承诺大幅减免本金、免除全部罚息、快速消除征信不良记录，刻意制造只有找中介才能解决债务的误导认知，诱导消费者放弃金融机构官方协商渠道。

2.收取高额代办费用，提前锁定收益

中介以资质包装、资料代办、关系疏通等名义，按减免金额比例收取数千元至数万元服务费，口头承诺未办成全额退款，打消消费者防备。一旦转账缴费，中介便掌握客户资金，后续推诿扯皮、拒不退费。

3.索要全套隐私材料，泄露金融信息

办理所谓债务减免时，中介要求消费者提供身份证、银行卡、征信报告、贷款合同、银行预留手机号、短信验证码等核心敏感资料，大量收集个人金融信息。相关资料极易被倒卖，滋生电信诈骗、冒用身份贷款、洗钱等次生违法风险。

4.敷衍操作拖延时间，加重债务负担

收取费用后，中介仅套用统一模板向金融机构提交无效申请，不开展实质性协商沟通，刻意拉长处理周期。在此期间，贷款持续计收罚息、违约金，逾期记录按月上报征信，消费者债务规模持续扩大，征信污点无法消除。

5.事发后失联推诿，完成诈骗闭环

当消费者发现债务未得到任何处理、要求退还服务费时，中介以客户个人资质不达标、银行政策变动等理由推卸责任，后续直接拉黑联系方式、工作室关停跑路，消费者维权无门。

二、涉银保非法“减免债务”中介四大危害

一是造成双重经济损失。消费者支付高额服务费，却无法实现债务减免，同时因延误协商时机，罚息、违约金不断累积，债务压力进一步加重，形成双重资金亏损。

二是个人征信持续受损。我国征信系统逾期记录有明确管理规则，不存在中介可私下消除的渠道。拖延处置期间，不良记录持续更新，长期影响个人办理房贷、车贷、信用卡及各类银保担保业务。

三是个人金融信息泄露风险突出。身份证、银行卡、征信报告等敏感信息交由非正规中介保管，极易被批量贩卖，频繁遭遇推销、诈骗电话骚扰，甚至被他人冒用身份办理贷款。

四是扰乱银保市场正常经营秩序。中介批量提交虚假诉求、恶意投诉施压，占用银行、担保机构正常客服与风控资源，干扰银保机构合规债务协商、风险化解工作，破坏公平有序的金融市场环境。

三、如何防范四步走

1.拒绝一切非法中介代办服务。银行贷款、银保担保债务的分期、停息、罚息调整等政策，均依据监管规定、金融机构合同统一执行，不存在私人内部特殊渠道，切勿轻信网络、社交平台各类债务减免广告。

2.通过官方渠道主动协商还款。若出现还款困难，可直接拨打贷款银行官方客服热线、前往线下营业网点，或联系合作担保公司工作人员，如实说明自身收入、困难情况，依规申请延期还款、分期履约、合理罚息调整等合规方案。

3.严格保护个人金融隐私。不向陌生个人、非正规咨询机构提供征信报告、银行卡、验证码、贷款合同等敏感材料，不私下向第三方转账支付任何代办疏通费。

4.受骗后及时留存证据维权。如遭遇非法债务中介诈骗，完整保存宣传截图、聊天记录、转账凭证等证据，第一时间向公安机关报案；存在银保业务纠纷，可拨打12378金融消费投诉热线反馈诉求。

文/金仁甫

编辑/范辉