秋风送爽迎重阳,温情洋溢暖桑榆。为进一步弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,深入践行“金融为民”的服务理念,适逢第十七个全国敬老月,民生银行北京分行积极响应北京老龄委号召,以“乐享银龄,京彩有我”为主题全面开展敬老月系列主题活动。
10月15日,民生银行北京分行个人金融部、运营管理部牵头,组织西红门支行携手瑞海南区社区、曦月社区在消防主题公园举办“重阳健步走,反诈记心头”健步走活动,近百名中老年社区居民、共建单位青年员工齐聚现场,在轻松愉快的健步走活动中强身健体,于精心设计的互动场景中学习反诈知识,在“家门口”的便民服务中感受“用心服务的银行”的责任与担当。
秋景伴步履 一场属于银龄群体的重阳相聚
十月的消防主题公园,秋意浸染,草木温润。活动当天,支行工作人员和社区工作人员早早抵达现场,有条不紊地开展筹备工作。“阿姨,手环戴好,一会儿可以凭手环领伴手礼。”长辈们结伴而至,工作人员有序引导其签到、领取手环。一旁的留言板前,不少长辈驻足提笔写下重阳寄语,字里行间流露着对晚年生活的美好期许。
活动开始,民生银行北京分行相关负责人登台致辞,向到场的中老年朋友致以节日的问候,同时向积极参与支持本次活动的共建单位致以诚挚的感谢,并表示北京分行始终心系老年群体的财产安全与金融需求,与多家养老机构、医疗机构建立深度合作,致力于构建全方位养老金融服务体系。
随着一声清脆的枪响,健步走活动正式拉开序幕。老年组率先出发,青年组紧随其后,全程约1.5公里的健步路线平坦舒缓,不求速度,重在参与,力求让长辈们走得动、走得稳、走得安心。支行沿途布设清晰方向指引标识,安排专人沿途引导值守,同时设置应急保障点位,以便随时应对突发身体状况,全方位保障健步走活动安全有序。
“一个人平时懒得动,今天活动这么多人,不知不觉就走完了。”长辈们结伴前行,一边欣赏公园秋日风光,一边闲话家常,欢声笑语充斥在公园的每个角落。
宣教启新篇 “走新”更“走心”的金融服务站
脚步不停,守护不止。健步走的终点,支行和社区还设置了趣味游戏、反诈宣传、便民服务三类互动场景,旨在以寓教于乐的方式把金融知识和暖心服务送到居民“家门口”。
呼啦圈、蒙眼踏步、飞镖趣味互动区人气高涨。在支行工作人员的引导下,社区居民有序排队体验。“多少年没玩过这些了,今天参与一次,感觉自己都年轻了不少。”王叔叔笑着感慨。
“来电自称公检法,说您涉嫌洗钱的,千万别信;打着高收益理财幌子的,十有八九是陷阱。”反诈宣传区同样人头攒动,支行工作人员和派出所民警为往来居民递上反诈折页,用通俗易懂的语言讲解常见诈骗类型和防范要点,老人们听得认真,连连点头。
值得一提的是,支行还在现场设置了便民服务点,工作人员现场为居民讲解第三代社保卡升级换发流程、养老金相关金融服务,“一对一”解答用卡过程中遇到的各类疑问。“活动非常好,不用我们跑远路,在家门口就能锻炼身体、学习反诈知识,能感觉到银行和社区是把我们老人放在心上的,希望以后能有越来越多类似的活动。”社区居民李阿姨表示。
事实上,这场健步走只是西红门支行深耕银社合作的生动缩影。西红门支行行长仇萍接受采访时表示,目前该行已与附近六家社区建立合作,三季度累计开展9场社区活动,涵盖夏日送清凉、冬日送温暖等社区青少年社会实践,反诈宣传、名家义诊等老年关爱活动以及适合各年龄层次居民的手工DIY、社保卡便民换发等。
“接下来,我们将继续依托区位优势,深耕社区金融服务场景,以更加贴近民生的宣传方式和暖心便民的服务举措,切实增强社区居民的金融获得感、安全感和幸福感。”仇萍如是说道。
一场健步走,走出的是健康,留下的是温情;一次金融宣教,传递的是知识,彰显的是责任担当。未来,该行将继续坚守“金融为民”初心,创新金融宣传方式,提升金融服务质效,做长者身边可信赖的金融伙伴,为构建首都和谐健康的金融环境贡献民生智慧和力量。
文/孟思雨
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编辑/范辉