2026年，华泰保险集团迎来成立三十周年的重要里程碑。为感恩回馈广大客户长期以来的信任与陪伴，华泰人寿保险股份有限公司（以下简称“华泰人寿”）紧扣集团三十周年整体战略部署，围绕“华章相伴，泰然同行”司庆主题，面向全体客户家庭，于三季度重磅开展“遇美好，+ 无限”2026年度客户节。活动通过线上线下双向联动的创新形式，打破传统保险服务局限，以可视化、可参与、可感知的沉浸式体验，为广大客户打造有温度、高品质的保险服务。

在此次客户节中，华泰人寿创新打造了七重体验活动，精准贴合客户对家庭风险保障、身心健康养护的核心诉求，同时充分满足家庭对亲子成长、品质生活的美好期待，让保险服务深度融入日常生活，全方位赋能客户家庭美好生活。

活动依托专业保单检视服务，帮助客户全面梳理家庭保障配置现状、识别家庭保障短板，并为参与活动的客户送上客户节定制花卉礼盒；同步引入非侵入式脑机接口技术，为客户开展覆盖睡眠、压力、情绪、认知多维度专业脑健康检测。华泰人寿还组织客户走进华大健康中心开展沉浸式探访体验，近距离感受前沿基因科技与生命科学的独特魅力，帮助客户提前规划专属健康未来。在康养休闲体验上，组织客户走进齐云山专属康养基地，沉浸式领略山水人文风光、体验特色非遗民俗，尽享从容惬意的品质生活。针对家庭教育痛点，活动特邀中国科学院心理研究所于悦博士开设脑科学主题教育直播，分享儿童脑力提升科学方法，为家长提供科学育儿思路，助力孩子高效成长。活动推出丰富的定制生活礼遇，将贴心权益融入日常点滴。此外，客户节特别打造高端手作特色体验，以丰富多样的手作内容，邀请客户与亲友携手共创，在沉浸式手作体验中舒缓压力、为家庭时光留存专属温情纪念。

凭借精细化、生活化、温情化的创新服务模式，本次客户节取得了丰硕的活动成果，赢得了良好的市场口碑。活动覆盖全国87座城市，累计吸引5.9万余名客户及家属踊跃参与，覆盖面广、参与度高。沉浸式、多元化的服务体验，让广大客户直观感受华泰人寿的专业服务能力与暖心的品牌温度，有效提升了家庭保障服务的获得感、幸福感与归属感。

本次客户节活动，是华泰人寿坚持以客户为中心、践行企业初心的生动实践。面向未来，华泰人寿将锚定“成为专而强的价值型寿险公司”这一发展愿景，持续焕新产品服务体系、夯实专业服务能力，不断创新活动形式、丰富服务内容、拓展服务维度，以专业保障守护客户安心，以温情服务点亮美好生活，与广大客户携手共赴不设限的美好生活。

文/金仁甫

编辑/范辉