“到很多高速服务区停留过，第一次见到有这么多免费项目。”国庆假日期间，一名路过京港澳高速原阳服务区的司机在短视频平台上发布之后，成为网络热点。10月8日，北京青年报记者采访中获悉，该服务区凭借20项暖心服务走红，免费理发、洗浴、缝补、洗衣等便民举措收获大量好评，有网友将其称作“高速路上的胖东来”。

河南开封的陈先生驾驶一辆半挂厢式货车，常年往返北京、广州、深圳等地，途经原阳服务区已有好几年，每隔两三天就会经过一趟。

“原阳服务区对我这样的货车司机非常‘友好’，驾车经过的时候，这里是我的必停之处。”陈先生说，服务区的免费理发、洗浴等项目他经常体验。“我已经在服务区免费理发好几年，过节前理完发再回家，心里十分舒坦。另外，原阳服务区洗浴区水量充足，休息区还有空调，条件很好。”

陈先生回忆，除了基础便民服务，服务区配套的更换轮胎等汽修服务也让他感到满意。他对比过线下门店价格，同样规格的轮胎，服务区售价反而比外面更低，而且能够免费补胎。他坦言，每次享受这么多暖心服务，心里总觉得过意不去，有时会在车上带点水果送给工作人员。

据原阳服务区办公室主任师新生介绍，原阳服务区由一家民营企业在此经营，自2008年开始营业之初，就推出了面向司机的免费便民服务，历经18年持续提升，服务项目逐步扩充至20项。服务区为长途奔波的司机重点提供免费洗浴、理发、衣物缝补、洗衣烘干等服务，洗浴区配备大池与淋浴，可满足司乘人员清洗休整的需求。

师新生坦言，这一系列免费项目属于公益投入，需要持续承担人力、物资耗材成本。服务区专门配置5名工作人员，负责理发、保洁、缝补、洗浴服务等工作。

谈及坚持做免费服务的初衷，师新生表示，长途货车司机常年奔波在路上，休息条件有限，服务区希望用实实在在的便民服务，解决司机群体旅途当中的刚需，让奔波在外的人能在这里感受到家的温暖。

暖心服务也换来更多人的认可与信赖，很多常年往返黑龙江、吉林至广东线路的长途货车司机，都会把原阳服务区作为中途休整的固定站点。师新生向北青报记者分享了一个令他印象深刻的故事：一名东北的长途司机，在一个雪天连续行车数小时抵达原阳服务区后，他下车便说“我终于到家了”，还给家人打电话报平安。 

“平日里，服务区每日通行车辆约一万台，节假日高峰期单日车流量可达一万五六千辆。”师新生说，刚刚过去的十一国庆假期，服务区高峰期间接待司乘人员单日达5.6万人次。 

在网络传播中，不少网友拿原阳服务区的服务与河南胖东来对比。师新生表示，这样的评价他们此前也有所耳闻。“不管外界如何评价，服务区的核心目标始终不变，那就是坚持把便民服务做实做细，用心服务每一位在路上奔波的司乘人员。”师新生说。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/李涛
校对/武军