半两财经｜东航回应服务纠纷，将依法维护员工尊严
北京青年报客户端
2026-09-30 20:09
东航9月30日发布通报称，9月28日合肥至大连航班上，乘务员推餐车碰触旅客手肘后反复致歉，该旅客仍使用过激言语并威胁脚踢乘务员，要求落地陪同就医。航班落地医护人员上机检查后，其自行离开。东航称，已对当事乘务员进行心理疏导，员工已恢复正常工作；公司正协同相关方全面复盘取证，将依法依规维护员工职业尊严。
文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/刘忠禹
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