9月28日,以“智启超疗新境,守护万家安康”为主题的太医超级治疗权益发布会在北京举行。本次发布会由中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司主办,太平洋医疗健康管理有限公司、上海镁信健康集团作为受邀单位出席并发表主旨演讲。会上,面向客户家庭的“太医超级治疗权益”正式推出,标志着中国太保大康养战略在客户服务层面的又一重磅举措落地北京。
从“赔付保险金”到“陪好一个人、守护一个家”
近年来,人口老龄化与疾病普遍化并行,客户对保险的期待,正在从“出险后的一纸赔付”,延伸为“患病时的一场及时救治”。对此,中国太保以“大康养”战略作出回应,围绕人的全生命周期健康需求布局服务体系。
发布会上,太平洋医疗健康管理有限公司产品部总经理刘立国以《康养立局,智启新境》为题,系统介绍了太保大康养战略的落地路径与太医健康管理全套解决方案。他表示,健康服务的设计应当围绕“一个人、一个家庭”展开,让客户在日常健康管理乃至大病就医的关键时刻,都能找到可以依靠的专业力量。
打通优质医疗的“最后一公里”
让先进医疗不再“看得见、够不着”,是保险与医疗健康服务行业共同面对的课题。上海镁信健康集团副总裁吴文俊在演讲中,围绕创新支付、就医服务网络等行业实践,分享了打通优质医疗资源与患者之间壁垒的路径,阐释了保险与专业健康服务协同的更多可能。
一言为约、一卡为凭。发布会现场,中国太保正式发布“太医超级治疗权益”,并在现场对权益内容进行了解读。据介绍,该权益核心围绕解决客户家庭在使用前沿医疗上的一系列困境:涵盖前沿治疗手段,临床急需、国内尚未上市的特药特械等先进医疗资源的协调、费用支付,全流程健康管理服务以及专属绿色服务通道等内容,并为权益约定范围内的特定医疗费用提供最高4100万元额度直付(相关服务依法依规开展;具体权益范围、条件与责任,以该权益说明书为准)。
从日常的健康管理,到患病时的就医协调,再到治疗阶段的药械保障,一份权益指向同一个目标——让优质医疗离每个中国家庭更近一些,让客户在疾病风险面前多一份从容选择的底气。
经营的本位,始终是客户
产品与权益“发布好”,更要“服务好”。中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司始终遵循“以客户为中心”的经营理念,通过一系列本土化举措切实落地集团大康养战略,依托专业的Cπ康养规划师队伍,为客户提供贯穿长寿时代的健康、养老与保险保障规划,把好产品、好服务送到客户身边。
“发布会是一个节点,服务没有终点。”北京分公司相关负责人表示,未来将持续围绕客户需求迭代健康/养老保障服务供给,让大康养战略的落笔,最终写在每一个家庭的安康里。
发布会最后,受邀单位嘉宾与中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司相关负责人共同登台,启动“智启超疗新境,守护万家安康”主题装置,与会者在掌声中共同见证权益服务正式开启。
文/金仁甫
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编辑/范辉
