网友吐槽扫码充电5元被扣千元保费、平台购物付款默认勾选白条，八部门最新发布的《金融产品网络营销管理办法》已经明令禁止将支付场景作为金融产品的引流入口，强行把信贷塞进支付选项。

北京青年报记者注意到，距该办法9月30日正式实施还有12天，一些平台仍未彻底整改，还将支付场景作为金融产品引流入口进行“擦边”操作。

现象1:“京东白条”选项仍在支付页面出现

而在电商收银台，另一类“无感负债”已持续多年。9月初，消费者王先生购物总共花费103元，支付时京东白条选项下写着“新客立减51.71元”，并且大字注明“不分期，0服务费”，灰色小字写着“先消费 后还款”等，自己没细看就选了，之后才发现这是一种“小额消费贷款”。感觉自己糊里糊涂的就选择了开通“白条”。

2026年8月23日，仍有用户在投诉平台反馈，京东结算页面会自动默认勾选白条为第一支付选项，其早在2021年就曾就此投诉，客服当时承诺为账号设置不再以白条为默认项，“但2026年多次结账时，系统依旧自动勾选白条。”贵州的吴先生则反映，他收到京东白条提醒称去年开通的PLUS会员已扣费67.44元，却记不起来去年是怎么开通的会员，“更不知道怎么就借了白条”。

9月18日，北青报记者浏览京东支付页面看到，此类“京东白条”选项仍在支付页面出现，“禁止在支付场景作为金融产品的引流入口”还未修改。

现象2：扫码充电5元被扣千元保费

9月15日有媒体报道，北京的张先生在小区外电瓶车充电桩首次充电，微信扫码支付5元后，页面弹窗要求授权某银行卡第三方平台快捷支付。“我以为是充电桩需要，就授权了。”几天后，他连续收到短信——某保险公司分4笔扣款，每笔近300元，合计约1200元，客服短信同时告知"成功办理保险业务"。张先生回忆，全程完全没意识到购买了保险，更不知何时授权了扣款协议。

新规：禁止将支付场景作为金融产品引流入口

一个是把保险塞进支付授权，一个是把信贷塞进支付选项；共同点都是利用用户在付款那三秒钟的注意力盲区与操作惯性。

2026年4月24日，人民银行、工信部、市场监管总局、金融监管总局、证监会、知识产权局、网信办、外汇局八部门联合发布《金融产品网络营销管理办法》，共7章39条，自9月30日起实施。

该办法第十二条明确规定，非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项，不得为其提供营销服务；第十一条：存款、贷款、证券、资管、保险、支付等多类别金融产品应分别设立宣传展示专区；第十五条：组合销售不得违法搭售，不得将选项设定为默认同意。

八部门有关负责人答记者问时解释：支付机构的收银台页面中，支付工具必须与贷款等金融产品区隔展示，不得误导用户混淆支付工具与贷款产品。

招联首席经济学家董希淼认为，监管新规的核心在于从源头上切断互联网平台利用支付场景流量违规导流金融产品的利益链条，防止消费者在不知情或被诱导的情况下过度借贷，从而保护金融消费者的知情权与自主选择权。这一条“斩断了线上线下分润合谋”。

素喜智研高级研究员苏筱芮则表示，它从根源上杜绝了以“支付优惠”为名诱导开通和使用借贷产品的路径。

提醒：遭遇“被贷款”“被保险”可投诉

监管相关人士提醒，若消费者已遭遇“被贷款”可联系平台客服更改默认支付方式、核查账单，必要时要求撤销；遇到“被保险”的麻烦，可在犹豫期内退保并要求全额退款；协商不成可拨打金融监管部门投诉电话12378、市场监管部门投诉电话12315进行投诉。

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/李涛