9月16日，北京市交通委通报了一起巡游出租车“宰客”的案例。近期，北京市交通运输综合执法总队四支队（以下简称“四支队”）接到西长安街派出所民警来电：石碑胡同内有一名巡游出租汽车驾驶员，搭载2名乘客绕行天安门广场一圈后，以一口价形式向乘客索要120元车费，涉嫌违规营运。接到线索后，四支队立即启动联勤联动处置预案，执法人员第一时间赶赴现场，与属地民警完成案件移交，当场对涉事车辆及驾驶员开展调查，形成“线索互通、联合处置”的闭环。

经查，涉事驾驶员未按规定使用出租汽车计价器，以“一口价”方式收取120元车费，属于典型的“皇城游”宰客行为。执法人员依法对该驾驶员予以行政处罚。

所谓“皇城游”，并非正规旅游产品，而是对个别巡游出租汽车驾驶员违规营运行为的一种俗称。驾驶员利用游客不熟悉路况、有观景需求，围绕天安门、故宫等景区违规揽客，通过短途绕行、议价、一口价收费、不按规定使用计价器等方式收取高额费用。

中秋国庆双节将至，为持续净化首都核心区客运市场秩序，严厉打击“皇城游”高价宰客等违规营运行为，四支队深化与属地公安部门的联勤联动工作机制，实现线索快转、现场快查、违规快处，切实维护市民游客合法权益。

执法过程中，执法人员同步开展现场普法宣传，面向游客、过往群众讲解正规巡游出租汽车乘车规范、“皇城游”常见宰客套路：

一是虚假话术误导，谎称目的地交通管制、景区安检排队数小时，以“带抄近路、走快速安检口”为名额外加价；

二是连带诱导消费，途中以“推荐地道老北京美食”“正宗胡同游”为由，诱骗游客前往合作商户消费，从中抽成牟利；

三是虚构景点噱头，将普通沿街路段、胡同包装成“皇城专属观景点”，简单兜一圈便收取所谓“游览讲解费”。

执法人员同步引导游客增强风险防范意识，优先选择正规营运车辆出行，自觉抵制各类违规营运行为，主动维护自身合法权益。

交通运输执法部门温馨提示：广大来京游客若出行途中遇到巡游出租汽车议价、拒载、不按规定使用计价器、绕路高价收费等违规行为，特别是以“皇城游”名义揽客宰客的，可第一时间拨打12328交通运输服务监督电话投诉举报，依法维护自身合法权益。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/胡克青