傍晚时分，北京中关村商超华灯初上，领展购物广场与大融城之间的地下连廊人潮涌动。人员流动性大，各类求助警情时有发生。9月15日，北京青年报记者从警方获悉，近年来，海淀公安分局持续创新高效能治理模式，“定点驻守+动态巡防”相结合，全力为商超平安护航。

“商超的平安，是用脚底板一步一步走出来的。”这是海淀公安分局中关村西区派出所社区民警刘刚常挂在嘴边的话，也是海淀公安分局社区警务工作的真实写照。

中关村大型商超结构复杂，地下连廊将两大商业体紧紧相连，一边是运营多年的成熟商业体，上班族、周边居民往来不断；另一边是自带屋顶公园的网红新地标，年轻人、学生客流如潮。

刘刚每天从地下一层到顶层，从餐饮后厨到消防通道，巡逻一圈走下来少说上万步。哪家店换了招牌、哪个通道新增了指示牌、哪部电梯最近在维修，他都门儿清。

每天上午10点，商超刚开门迎客，刘刚已经走进商铺检查燃气安全、消防设施，与商户沟通情况。多年下来，他和大多数商户都成了“老熟人”，谁家有个大事小情，第一时间想到的就是给社区民警打电话。

商超这么大，平安光靠民警还不够，把商户发动起来，平安的系数就能几何级增长。基于这一思路，海淀公安分局指导辖区商超升级“十户联防”机制，推进最小应急单元建设，统筹保安、物业、商户等群防力量，配备应急哨、红袖标等统一标识，采取“定点驻守+动态巡防”相结合模式，紧盯网红打卡区、贵重商品柜台等重点点位，开展全域隐患巡查，实现突发事件第一时间报告、响应、支援。

社区民警与商户、保安建立了专门的微信工作群，一旦有群众遗失物品或孩子走散，民警第一时间发布信息调动周边力量协同查找。

今年7月底的一个周末，一位母亲报警称6岁孩子在大融城走散，社区民警刘刚立即赶到现场，一边安抚报警人、询问孩子体貌特征，一边在工作群发布查找信息。大家纷纷行动，有人在楼层搜寻，有人调看公共视频……15分钟后，孩子在商场B1区被找到。

节假日期间，海淀公安分局坚持“一事一策”，牵动属地派出所提前开展商超活动摸排踏勘，落实“店警”联动措施，让“警力跟着客流走、防控跟着风险动”。

“我们搭建‘行业主管部门协同、公安牵动督导、经营主体落实’的立体联动防控体系，将安全防范的触角延伸到每一个商超单位、每一个经营商户，实现一家隐患百家防、一处风险共抵御。”海淀公安分局高校内保支队民警李风杰介绍。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/张丽