中秋月圆感念师恩，金融护航守护夕阳。值此中秋、教师节双节同庆之际，9月10日，合众人寿北京分公司邀请退休老年教师欢聚一堂，以中秋民俗互动为纽带，在轻松温馨的节日氛围中，为长者们送上实用易懂的金融安全科普，进一步深化适老化金融服务、提升老年群体金融风险防范意识、筑牢老年消费者金融安全防线。

活动现场暖意融融，工作人员提前备齐冰皮、馅料、模具等全套手工物料，把场地布置得温馨有序，处处透着节日的氛围。活动中，退休老教师们围坐桌前，兴致勃勃地揉皮、包馅、压模、塑形，你一言我一语地交流经验、互相帮衬，现场笑声不断。遇到操作不熟练的长者，工作人员便主动上前，手把手指导、贴心陪伴。面团在指尖揉捏成型，月饼在模具中压出花纹，大家在体验传统民俗、闲话家常的同时，尽情感受中秋团圆的温情，也让金融服务多了一份暖意。

月饼制作结束后，一部部短视频接连播放：《暖心客户 —— 警惕 "代理退保" 黑产》《反诈宣传官 —— 防范高息理财骗局》《金牌讲解员 —— 守住个人信息，守好钱袋子》《消保小卫士 —— 依法维权，多元解纷渠道》，以通俗易懂的语言，向长者们讲解如何应对非法金融活动，以及普通消费者如何保护自己。

看完短视频，活动进入模拟场景互动环节。模拟场景还原了生活中的常见骗局：接到陌生来电，对方冒充公职人员，声称发放养老补贴，索要银行卡号和验证码；微信群内以免费领礼品为噱头，诱导扫码登记个人信息；冒充保险公司客服，谎称办理保险退费，要求提供账户；非法代理机构致电，游说老人办理退保，索要保单和个人信息。每个场景，工作人员都邀请一位老教师共同角色扮演，将骗局情景真实地呈现在大家面前。在沉浸式的演练中，大家亲身体验骗子的话术套路，认真思考遇到此类陷阱该如何应对。

演练结束后，大家围坐交流，纷纷表示这样的体验真实直观、令人印象深刻。工作人员随后结合常见诈骗场景，梳理风险要点，分享正确的应对方式，又针对老年人刷视频、看资讯、逛社群的上网习惯，重点普及网络安全常识，反复叮嘱大家：不点陌生链接、不扫未知二维码、不加陌生好友、不泄露短信验证码。遇到金融保险问题，务必认准官方正规渠道咨询解决。

活动最后，工作人员为在场长者发放金融反诈、个人信息保护、消费者权益保护宣传折页，方便大家带回家随时翻阅学习，也可以分享给家人、邻里，让金融安全知识走进更多家庭，守护身边人。

一场双节相伴，一次暖心体验。没有刻板的宣讲，只有贴心的陪伴；没有生硬的科普，只有接地气的分享。本次活动以群众喜闻乐见的方式，把金融安全知识送到长者身边，用温柔走心的金融服务，守护银发群体的幸福晚年。

文/金仁甫

编辑/范辉