玉渊潭畔，秋光正好，游园市民手持“通关文牒”，在反诈挑战、理财科普体验间打卡；快递分拣中心内，一场沉浸式反诈演练，帮助“城市奔跑者”识破陷阱；花生田埂间，工行员工用亲切乡音，把金融课堂搬到农忙一线……金融知识，正以愈发鲜活的方式走进首都市民的生活。

金融是国民经济的血脉，金融安全是国家安全的重要组成部分。2026年9月7日至13日，由国家金融监督管理总局、中国人民银行、  中国证监会联合组织开展的“金融教育宣传周”活动正式启动。中国工商银行北京市分行（以下简称“工行北京分行”）闻令而动、迅速部署，紧密围绕“清朗金融网络守护安心消费”主题，在全市范围内有序开展形式多样、覆盖广泛、内容实用的金融消费者权益保护活动， 聚焦“两司两员”新就业群体、社区居民、商圈商户、市场从业者等重点人群，积极运用数字化、智能化手段，全面提升广大市民金融安  全意识和依法维权能力，将消保服务融入城市肌理，以务实行动书写金融为民的责任担当，为首都和谐金融生态建设贡献工行力量。

集市烟火沁 金融游园打卡润民心

9月的北京，秋意渐浓。在国家金融监督管理总局北京监管局的统筹部署下，金融街购物中心北广场与玉渊潭公园两处场地同步开启“金融集市”与“秋日伴游”活动。工行北京分行积极响应、全情投入，将金融宣教从柜台延伸至市民休闲生活的最前沿。

金融街购物中心北广场上，一座集互动体验与趣味游戏于一体的金融消费者权益保护宣传展台格外醒目。精美的宣传折页整齐陈列，而更吸引市民驻足的，是“踩准消保节奏”“乘风破浪”等沉浸式游戏环节。通过场景化、互动化的巧妙设计，权益保护、反诈知识被转化为可知可感的体验，让金融知识从“纸面”走向“指尖”，更“零距离”地送入消费者心间。尤为引人注目的是，工行北京分行创新性引入前沿科技元素，特邀人形机器人闪亮登场——这位“特殊员工”通过精心编排的科技舞蹈与智能互动，将金融消费者八项权益解读为生动易懂的数字化内容。流畅的机械舞步配合精准的语音解说，既展现了人工智能的科技魅力，又实现了金融知识的趣味传播，现场观众纷纷为这场科技与金融完美融合的视听盛宴所吸引，在阵阵喝彩中有效提升了“懂金融、信金融、用金融”的公众认知度。

为延展宣教的时空维度，活动还特别设置“金 融夜市”特色板块。华灯初上时，灯光投影与霓 虹灯牌将消保标语与工行元素有机融合，为金融 街增添了一道流光溢彩的风景，吸引了不少上班 族与晚间休闲的市民驻足流连。

与此同时，工行北京分行联合工银安盛、工银瑞信、工银理财组成的“工银聚力·消保同行”宣传志愿团队，将脚步迈向了市民游客众多的玉渊潭公园。面向普通民众，团队零距离讲解反诈防骗、理性投资等金融知识，切实将消保服务延伸至民生一线。“平时逛公园散心，没想到还能学到实用的金融知识，这种边玩边学的形式特别有意思！”一位参与“工守金秋·消保同行”秋日游园活动的市民感慨道。活动现场精心设置五大互动区域，市民手持“通关文牒”，依次打卡  理财科普、反诈挑战等体验项目。工作人员结合真实案例，重点讲解虚假理财、电信网络诈骗、个人信息泄露、非法金融活动等常见风险，引导大家提升防范意识。此外，工行北京分行还积极整合多媒体报道，积极参与2026年第三届“首都金融卫士”优秀短视频展播活动，相关宣传视频在北京广播电视台参评节目中播出，聚力构筑“线上+线下、专题+常态”的金融宣教体系，全力保障市民金融安全。

金融之光进工地 护航城市建设者

“手机上看到高薪日结，不用干活，只拿自己银行卡帮转几笔账就能拿大几百甚至上千，这活能干吗？”近日，工行北京平谷支行消保志愿团队走进辖区中信建设有限责任公司建筑队施工工地，宣讲现场，一位工友率先抛出心中疑问。

这声提问，道出了无数城市建设者的真实困 惑。建筑工地的工友们大多来自全国各地，怀揣着改善生活的朴素愿望，却往往因金融知识匮乏而成为不法分子觊觎的目标。针对工友提出的问题，志愿团队工作人员当场给出警示：“这就是不法分子炮制的职业背债人陷阱。骗子以高薪日结做幌子，哄骗务工人员出借、出售银行卡，用来转移诈骗、洗钱赃款，极易触犯‘帮信罪’。一旦踩坑，名下账户会被冻结，个人征信受损，还要承担相应的刑事责任，得不偿失，再高报酬 也不能碰。”

随后，工友们又接连提出工资代发账户如何保管、个人征信怎样维护、陌生推销电话如何分辨等实际问题。志愿者团队全部用通俗易懂的语言逐一答疑，现场演示辨别虚假金融信息的实用技巧，给在场工友敲响金融安全警钟。深入浅出的讲解赢得了工友们的一致好评，大家纷纷表示：“以前总觉得诈骗离我们很远，今天听了工行同志的讲解，才知道陷阱就在身边。”“这堂课不仅帮我们守住了血汗钱，更让我们懂得了怎么用法律武器保护自己。”一位工友在活动结束后感 慨道。

新市民群体是城市发展的重要力量，也是金融消保服务需要重点覆盖的对象。工行北京平谷支行相关负责人表示：“我们将持续深耕工地、厂区等基层场景，切实提升务工群众的风险防范意识，以有力度、有温度的金融服务筑牢安全屏障，把‘金融为民’的要求落实到每一位城市建设者身边。”

暖心宣教进乡村 消保同行助秋收

金秋九月，京郊大地稻浪翻涌、硕果飘香，处处涌动着丰收的喜悦。如何让金融知识跟上丰收的脚步，守护好这份沉甸甸的“秋收果实”？工行北京分行的答案是——让金融知识走进乡村、贴近群众。

近日，工行北京大兴支行抓住村民居家务农的关键时段，组建金融消保宣传志愿团队深入北京市大兴区榆垡镇履磕村，以“关爱重点人群，筑牢安全防线”为主题，采用“室内大讲堂+田间零距离宣讲”双线模式，切实打通金融消费者权益保护宣传“最后一公里”。

在乡村活动室的金融消保大讲堂上，志愿者用通俗易懂的乡村方言，结合冒充村干部转账、虚假惠农贷等农村高发诈骗案例以案说法。“有农户轻信中介，对方假借低息惠农贷、保底收购 农产品名义收取保证金，最终人财两空。”听到这里，村民王大妈心头一震：“哎呀，我就接过这种电话，也没听懂！”随之，大家纷纷说出自身遇到的金融困惑。志愿者针对正规惠农贷款申请渠道逐一答疑解惑，手把手传授防骗技巧，切实提升村民风险辨别能力。农忙间隙，宣讲队走进花生地，把金融消保课堂搬到田间地头，为忙于农事的村民补上一堂接地气的金融守护课。围绕粮食售卖、秋收回款周转等村民切身需求，工作人员一边发放宣传折页，一边为村民讲解虚假转账、冒充熟人诈骗的 套路，提醒村民“守护秋收血汗钱，陌生链接勿点击”。

这场秋收专场金融消保宣传近农事、暖民心，精准覆盖乡村老年群体、种粮农户等重点人群——当金融知识伴着泥土的芬芳播撒进村民心田，“金融为民”不再是抽象的理念，而是一句句听得懂的提醒、一个个用得上的技巧。

商圈课堂传“锦囊” 消费路上多保障

商圈人流如织、消费场景丰富，既是城市经济的晴雨表，也是各类消费类金融骗局的高发地带。网购刷单、 虚假客服、养老投资等诈骗套路常常依托消费场景迷惑群众。为把实用的反诈消保服务送到群众身边，近日，工行北京房山支行面向广大市民开展形式丰富的金融知识普及宣教活动，让广大市民在休闲逛街的同时轻松掌握金融知识。

活动现场，工作人员搭建宣传展台，发放消保宣传折页，并针对不同群体的特征和需要，有的放矢地为前来逛街购物的市民讲解金融知识：面向中老年群体，重点讲解养老诈骗、假币识别、投资理财陷阱、代理维权等高发风险内容，提醒老年人不轻信高回报投资承诺，守护好养老钱；针对年轻消费群体，工作人员结合真实案例拆解刷单返利、冒充客服退款、虚假海外代购、网贷套路等高发网购骗局，剖析诈骗分子诱导转账的惯用手法。

在现场互动过程中，工作人员还向群众普及金融消费者八项基本权利，讲解遇到金融纠纷时合理维权的渠道，引导广大市民依法维护自身合法权益。不少来往市民驻足展台，认真阅读宣传资料，表示此次商圈宣讲贴近日常生活，学到了很多实用防骗技巧，提升了自身风险辨别能力。“你们这次宣传很实用，我此前差点陷入海外代购骗局。”在奥莱商圈消保宣传现场，一位市民有感而发。

工行北京房山支行相关负责人表示：“金融知识普及是金融机构践行社会责任的重要举措。我们将以金融教育宣传周为契机，持续深化金融知识普及教育，常态化走进商圈、社区、校园等重点场景，不断扩大金融宣教的覆盖面与影响力，用实际行动守护好群众的‘钱袋子’。”

打造快递小哥的专属“微课堂” 守护“城市奔跑者”的财产安全

快递已经成为城市的流动血液，快递员是连通千家万户的毛细血管，也是无数奋斗者的缩影。作为“两司两员”新就业群体的重要组成部分，快递员群体工作流动性大、作息不规律，收派件多、接打电话多，极易成为诈骗分子“精准下套”的目标。面向这一群体的金融知识普及和风险防范教育，是金融消费者权益保护工作不可或缺的一环。

午后的朝阳区常赢市集快递分拣中心内，工行北京崇文支行的工作人员抓住分拣间隙，为北京宁远腾达道路货运代理有限公司的快递员们送上精心定制的金融安全“小课堂”。针对快递员工作场景，工作人员现场演绎还原真实案例，拆解骗子们的隐藏套路：“有的订单故意写错地址，趁机提出付费让您到指定地点代买高价烟酒。等您买完再联系，对方早没影了——这是不良商贩为您量身打造的骗局，千万别上当！”

沉浸式互动演练活跃了现场气氛，帮助快递员们对掉包退货诈骗、高薪跑腿陷阱等一系列骗局建立起生动直观的印象。身临其境的反诈预演就像一剂预防针，让快递员们在亲身“上当”的体验中提前摸清陷阱诱饵。“今天才知道，原来诈骗还能有这么多花样。”一位快递小哥在互动环节不禁感慨道。

“看到大家从‘不懂、不信’到主动提问、学会防范，我们觉得这堂‘微课堂’特别有意义。快递小哥每天风雨无阻地穿梭在城市里，我们希望通过这种方式，把金融风险防范知识悄悄种进大家心里，为他们拉紧守护幸福的金融安全线。” 工行北京崇文支行工作人员表示。

方向盘旁的“反诈课” 筑牢营运司机身边的金融“守护盾”

凌晨的北京，第一班出租车已驶出车场；深夜的街巷，营运司机仍在为生活奔忙。作为“两司两员”新就业群体的另一重要组成，营运司机群体是保障城市运转、服务民生需求的重要力量，同时他们也因金融知识获取渠道有限、风险识别能力不足，面临车贷金融陷阱等现实难题。

为精准保障这一群体的金融安全，近日，工行北京方庄支行走进北京金建出租汽车有限公司，为奔波一线的营运司机送上暖心慰问与专属金融科普。活动现场，工作人员向司机师傅发放消保折页、宣传物料，结合营运行业的真实案例，为师傅们梳理了车贷套路贷、刷单返利诈骗、虚假车险代办盗刷三类高发骗局，用通俗易懂的方式拆解各类诈骗的作案套路，为司机师傅们织密金融安全防护网。“跑车等活儿时总刷到低息购车、兼职广告，今天才看清其中陷阱”，一位从业多年的出租车司机如是说道。

值得一提的是，活动结束后，不少司机师傅主动留下工作人员联系方式。有师傅由衷感慨道：“平时跑车休息时间少，没机会学习金融知识，希望银行多来给我们司机开展这类宣讲。”一声声质朴的期盼，正是金融宣教最真实的回响。

金融消费者权益保护，一头连着千家万户的“钱袋子”，一头连着金融生态的“生命线”，没有终点，只有新的起点：从玉渊潭畔的游园“通关”，到田间地头的乡音，从工地工棚的现场答疑，到商圈街巷的防骗“锦囊”……工行北京分行以一场场可触可感的金融教育实践，把“清朗金融网络 守护安心消费”的理念，融入首都市民的日常生活。

作为扎根首都的国有金融机构，工行北京分行始终坚持金融工作的政治性、人民性，把维护金融消费者合法权益放在突出位置，以“时时放心不下”的责任感守护群众财产安全。

面向未来，工行北京分行将持续拓宽金融知识宣传覆盖面，常态化开展分人群、有侧重、接地气的宣教活动，推动金融教育从“宣传周”走向“每一天”、从“一时一事”走向“久久为功”，努力让每一位首都市民都能懂金融、信金融、用金融，在清朗的金融网络里安心消费、放心生活——以实际行动织密金融安全“防护网”，守护人民群众美好生活，为首都高质量发展贡献坚实的金融力量。

文/孟思雨

编辑/范辉