6月17日，北京青年报记者从中关村科学城管委会获悉，北京市共建“一带一路”直通车——科创出海会客厅在中关村综合保税区启动实体化运营，这也是北京首个标准化、集成化、常态化科创企业出海公共服务平台。平台运营仅5天便完成首单企业预约咨询服务，依托跨部门一站式服务能力，解决食品类科创企业出海全流程难题，标志着北京科创企业出海官方服务体系正式进入实战运行阶段。

科创出海会客厅搭建了11个市、区部门联动的协同服务体系，打破部门业务壁垒，实现企业出海需求一口受理、多部门联动办理、限时办结。针对中小科创企业出海普遍存在的信息不对称、资源不匹配、合规成本高等痛点，平台同步搭建线上专属服务社群，目前社群入驻科创企业负责人超140人，工作人员全天候在线回应企业政策解读、业务对接等常态化咨询需求。

日前，科创出海会客厅已成功对接首家预约服务企业。该企业主营国宴美食IP运营，拥有千万级海内外线上粉丝，计划推出酱料包、预制菜等产品开拓北美、东南亚、中东等海外市场。出海前期面临多国食品准入资质不明、跨境贸易模式选择困难、第三方代办资源缺失、跨境收汇合规认知不足等实际问题。

针对企业的实际需求，科创出海会客厅一站式出海服务团队快速响应，由出海战略专家、进出口关务专家、外汇专家及中信保专业人员构成的联合专家团队，为企业提供“一对一、闭门式”专属会诊服务。团队结合食品品类物流、保质特性，梳理不同区域市场准入标准，建议企业先以小批量B2B试单模式布局海外市场，同时完成跨境收付汇合规指导、海外经营风险保障对接，并为企业匹配政府背书的第三方资质代办机构。

随后，双方再次开展专项战略沟通，敲定内容引流、自主品牌输出、标准化品控、实体产品落地等方面的出海路径。该企业搭建中餐制作全流程标准化管控体系，统一海内外产品口味与食品安全标准，改变传统中餐出口依赖经验传承的模式。后续平台还将持续为其对接海外采购订单、驻外机构资源及官方媒体传播资源。

本次首单服务落地，验证了一站式全周期出海服务模式的可行性，同时形成文化IP与实体外贸相结合的出海新样本。下一步，科创出海会客厅将持续开展企业问诊、合规培训、政策宣讲等常态化服务，动态更新出海指南，持续打造可复制的企业出海服务案例，完善北京科创企业出海公共服务配套。

文/北京青年报记者 王斌
编辑/李涛