3月12日，中华人寿北京分公司参加由东方网主办、北京保险行业协会特别支持的金融消保公益市集（北京站）活动。本次活动落地北京中关村东升科技园，我司以专业的保险消保服务、丰富的宣教形式亮相现场，将保险知识与暖心服务送到群众身边，切实践行金融机构的消保主体责任与行业担当。

活动当日，来自监管部门、行业协会及40余家金融机构与园区职工、社区居民、新市民、新就业群体等参与者共同见证了这场金融宣教盛会。活动通过“市集+游戏+义诊+机器人+大学生”的多元融合模式，打破传统宣教壁垒，打造了一场集知识性、趣味性、服务性于一体的沉浸式金融教育体验。

中华人寿北京分公司紧扣活动主题，在现场设置专属消保宣教展位，并组建专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的消保宣传与咨询服务。。

活动现场，公司展位前人气攒动。工作人员向过往群众发放图文并茂的宣传折页，内容涵盖防范金融诈骗、保险基础知识、代理退保风险提示、非法集资识别及反诈常识等方面，还提供一对一专属咨询服务，针对不同人群的保险消费需求，细致解答保险配置、理赔服务、权益维护等方面的疑问，尤其为老年群体、新就业群体讲解保险消费常见误区，力求让保险知识通俗易懂、深入人心。此外，我司还设置金融知识答题互动环节，帮助参与者在轻松氛围中掌握风险防范要点，提升金融安全意识。

此次亮相金融消保公益市集，是中华人寿北京分公司深化消保宣教工作、践行“金融为民”理念的又一次重要实践，也是将消保服务延伸至科技园区、精准触达新市民群体的有益探索，未来，中华人寿北京分公司将继续以客户为中心，做深、做细、做实消保工作，持续创新宣教形式，丰富服务内容，不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感，以实际行动守护群众的金融消费安全，为营造清朗的金融网络消费环境、推动行业高质量发展贡献力量。

文/金仁甫

编辑/范辉