8月26日，海底捞全国首家社区店正式落户北京市昌平区沙河镇。开业当日，企业负责人专程将印有“高效规范办实事，热情贴心助发展”和“情系企业排忧解难 热情高效尽职尽责”字样的两面锦旗送到昌平区市场监管局，对工作人员在企业准入许可、空间规划等环节提供的专业、高效服务点赞。

北京青年报记者了解到，近年来，昌平区市场监管局始终以市场主体需求为导向，着力打造“流程最优、效率最高、服务最好”的服务品牌，坚持“监管与服务”并重，时刻以“向前一步”的姿态，全力支持企业创新业态与发展模式。

在海底捞社区店的筹备阶段，昌平区市场监管局为企业提供了“全生命周期服务”，从企业前期选址、证照办理，到政策解读与合规指导，提供“一站式”全流程解决方案。工作人员多次深入选址现场，依据《北京市食品经营许可审查细则》要求，就后厨布局、设备摆放、动线设计等关键环节提供了大量定制化、专业化的建议。通过“提前介入、全程指导、一次告知”的模式，帮助企业避免了因布局不合理、流程不规范等可能导致的问题，大大缩短了审批周期。这种“管家式”的贴心服务，不仅为企业节省了可观的时间与人力成本，更极大地增强了企业在昌平持续投资发展的信心。

面对企业的肯定，昌平区市场监管局相关负责人表示：“优化营商环境没有终点，只有连续不断的新起点。我们将继续坚持以企业需求为导向，深化‘服务型监管’实践，以更专业、更高效、更贴心的服务，为更多优质项目在昌平落地生根、发展壮大保驾护航。”

文/北京青年报记者 王薇
编辑/贺梦禹