正值“十一”黄金周，一场家门口的乒乓盛宴正在京西石景山首钢园如火如荼地进行。随着赛事的深入推进，加上国庆长假带来的较大客流，WTT中国大满贯赛事的热度持续升温。然而，赛事的成功举办，不仅得益于运动员们的精彩表现，更离不开观众们的高度配合与自觉。在赛事进行期间，工作人员、志愿者和观众均展现出了极高的素养，使得“文明观赛、人走场净”成为了这幅画卷上最为亮丽的色彩。

首钢园作为WTT中国大满贯赛事的举办地，每天吸引了大量观众和游客。从9月29日大满贯正赛开始，观众的热情日益高涨，尤其是在十一假期期间，八极场、二号馆两个场馆的观众席几乎每天都座无虚席。数据显示，10月1日现场观众人数已达7600多人，2日人数更是超过8500人。首钢园入园游客1日超过6万人，2日达7.4万人。但令人印象深刻的是，现场并没有出现混乱无序的情况。相反，人走场净、秩序井然成为了这次赛事的亮点之一。

WTT中国大满贯赛事晚间比赛结束后，尽管时间已接近晚上10点，但赛事的组织工作依然井然有序。北京青年报记者在八极场看到，志愿者们在观众席各个区域为观众提供离场引导服务，确保观众能够高效、安全地离开场馆。在电梯、楼梯口等关键位置，不仅有清晰的指示标识，还有志愿者进行服务引导，帮助观众快速找到出口。

据WTT中国大满贯观众服务部负责人白晓静介绍，赛前组委会做了充分准备，根据观众服务流程设计了观众动线，观赛观众从验票到入座每一个环节都展现出了文明与秩序。在缓冲区进行票务初检，持票观众不拥挤、不喧哗排队进入场馆外的验票闸机，携带大件行李及禁带物品在存包后进行安检，通过安检后志愿者主动上前询问座位信息，将观众指引到指定区域，并提醒观众关闭手机或相机闪光灯。“比赛期间观众们的掌声与欢呼声适时响起，为运动员加油鼓劲，现场气氛热烈而有序。离场时通过场馆标识及志愿者指引，观众从场馆各出口有序离场。”白晓静说。

此外，组委会还与相关部门紧密合作，加强了小黄车的投放，并设置了合理的车流进出场路线，以帮助观众和游客尽快疏散离场。不仅提高了疏散效率，也减少了因大量人流可能带来的安全隐患。

观众们在享受激烈的比赛的同时，也展现出了高素质的观赛礼仪，共同营造了一个干净、整洁的观赛环境。在离场时，观众们展现出了极高的环保意识和责任感。他们会自觉保持场内清洁，并主动收拾地面和座位上的垃圾，确保场馆的干净整洁。同时，场馆外的垃圾分类措施也得到了创新，以引导观众进行垃圾分类。这些积极的环保行动，不仅体现了观众的高素质和对公共环境的尊重，也为其他大型活动树立了良好的榜样。

围绕赛事服务，石景山区特别开发了“一起乒乒乓乓”观众服务微信小程序。小程序为观众搭建了一个集赛事信息、园区导览、场馆分布、热点资讯、休闲娱乐等于一体的信息集成平台，提供竞赛日程安排、天气、娱乐、停车场、景点、酒店、餐饮等信息，实现信息发布、动线导览、活动引导发布等服务功能。

文明观赛，人走场净，不仅是对运动员的尊重，也是对其他观众和工作人员的尊重，更是对体育精神的一种体现。这样的行为准则，不仅适用于WTT中国大满贯赛事，也应该成为所有体育赛事乃至其他公共活动中的普遍遵循。通过每个人的小小努力，可以共同维护更加文明、和谐的观赛环境，为体育赛事的顺利进行贡献一份力量。

文/北京青年报记者 周学帅
编辑/徐钊