在国庆佳节之际，园博园“京彩灯会”璀璨绽放，吸引了众多游客前来观赏。为了更好地满足游客的出行需求，北京公交集团客三分公司开通园博园赏灯地铁接驳线，并积极开展接驳车志愿服务活动，为游客们提供贴心、高效的出行服务。据统计，国庆假期前两天，赏灯地铁接驳线共计运送乘客5894人次。

“京彩灯会”作为国庆期间的重要活动，人流量巨大。为确保游客能够顺利往返于各个景点，客三分公司继续开行赏灯地铁接驳线，精心组织接驳车服务，安排志愿者在站台提供帮助。

客三分公司提前部署，对车辆进行全面检查和维护，确保车辆性能良好、安全可靠。同时，与园区主办方加强对接，根据游客流量合理安排车辆班次，确保游客能够及时、便捷地乘坐接驳车进入园区，减少游客等待时间。在运行过程中，驾驶员严格遵守交通规则，安全驾驶，为游客提供平稳、舒适的乘车体验。

为做好赏灯地铁接驳线站台服务保障工作，分公司在地铁园博园站、园博园三号门、园博园四号门、园博园五号门，分别设立志愿服务岗，维护站台秩序、协助处置突发事件，并安排公司2023年、2024年新入职大学生到赏灯地铁接驳线沿途各站强化志愿服务力量。志愿者耐心地解答游客的问题，引导游客有序上下车，帮助游客搬运行李。当遇到外国游客时，志愿者用流利的英语与他们交流，为他们提供详细的路线指引和灯会介绍，帮助他们解中国的传统文化和“京彩灯会”特色。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/李晓萌