北京暴雨平安产险迅速启动应急预案 1小时已新增车辆水淹报案30笔
北京青年报客户端 2024-07-30 20:44

今日(7月30日)17时00分,北京市水文总站发布洪水蓝色预警。根据气象预报,当前至31日02时我市将有中到大雨过程,局地暴雨。北京青年报记者从平安产险北京分公司了解到,截至今日17时,该公司在本轮降雨期间已累计受理车险暴雨报案291笔。其中,16时至17时一小时内,本地新增水淹报案就达到了30笔,主要集中在大兴区、朝阳区等区域。

平安保险北分相关负责人表示,针对北京市昌平区、海淀区等地遭遇强降雨天气,部分地区积水严重情况,平安产险北京分公司迅速启动应急预案,在昌平区积水严重区域紧急设立临时服务点,并增派工作人员在危险道口、涵洞及易积水路段进行巡查,通过张贴警示贴纸和条幅。

平安保险北分加强风险评估与预警机制,设立专门的风险评估部门,依托先进的平安鹰眼系统,密切关注天气变化,通过平安企业宝App及时为企业客户提供风险预警服务。同时,公司还针对仓库、制造业等高风险行业客户开展隐患排查工作,提前做好汛期灾害防预措施,确保客户安全无虞。开通理赔绿色通道,简化业务手续和索赔单证,减免繁琐材料,确保客户能够快速获得理赔服务。这一举措将大大缩短客户等待时间,提高理赔效率。

此外,强化救援与快捷修理服务能力。积极联合多家救援公司和修理厂,确保在灾区客户车辆出现故障时能够得到及时救援和优先修理服务。对于受损严重且资金紧张的企业客户,平安产险北京分公司将主动预付赔款,协助客户尽快恢复生产,减轻灾害带来的经济损失。

针对暴雨天气,平安产险北分提醒车主,在雨天将车辆停放于高地势区域,避免在低洼地带停放车辆,以有效预防车辆及车内财产遭受水淹损失。针对新能源汽车与燃油车在暴雨天气下涉水能力的不同特点,相关专业人士特别指出驾驶者需采取不同应对措施。

新能源汽车展现卓越防水性能,但仍需谨慎涉水

新能源汽车凭借其高标准的防水设计,在雨天展现出了较强的防护能力。其电池及关键电子部件普遍达到IP67防水等级,能在水深1米的环境中安全浸泡30分钟而不受损害。尽管防水性能优异,新能源汽车在涉水时仍需避免长时间浸泡,以防电池及电气系统受损。此外,建议驾驶者在积水路段保持低速行驶,确保水浪不会侵入车辆底盘及密封部位,并在雨天充电时确保充电设备及车辆充电口干燥,以防范电气故障及触电风险。

燃油车涉水需谨慎,防范发动机进水风险

燃油车在涉水时面临的主要风险是发动机进气口进水,这可能导致发动机熄火甚至严重损坏。平安产险北京分公司提醒,燃油车的涉水深度有限,一般轿车应控制在200-300毫米以内,SUV车型可适当提高,而专业越野车则可能达到400毫米以上。

因此,驾驶者在涉水时需特别关注发动机进气口的位置,避免水进入导致严重后果。涉水后,还需仔细检查车辆状况,特别是发动机和电气系统,必要时应寻求专业维修服务。

暴雨天气行车通用建议,确保行车安全

无论是新能源汽车还是燃油车,在暴雨天气中行车都应遵循一系列通用建议。首先,应尽量避免进入积水路段,以防车辆受损。若必须涉水,则应事先观察积水深度和路况,确保安全后再行通过。涉水过程中,应保持低速匀速行驶,避免停车或急转方向,以减少水进入车辆的风险。若车辆不幸被水淹,驾驶者应立即停车熄火,并及时联系救援服务,切勿强行启动发动机以免造成更严重的损害。

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野

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