官司还没打，这位老人的心事就化解了。6月24日，记者从武汉市青山区法院获悉，经过法官和调解员的努力，前后十几通电话就为市民李爷爷“要”回了迟到12年的欠款。

王大爷和李爷爷是街坊，平日里经常有来往。2011年6月，王大爷以做生意资金周旋不开为由，向李爷爷与老伴刘奶奶借了3万元。为此，王大爷专门写下了欠条，并承诺一年为期。

谁知，一年到期后，王大爷不仅没有按约还款，还搬离了原来的小区。其后，每当李爷爷电话催促还款时，王大爷总是推脱，不是说自己不在武汉，就是说下次再还。

一晃十几年过去了，李爷爷和刘奶奶一直催要无果。2023年，刘奶奶去世。2024年4月，78岁的李爷爷在整理刘奶奶遗物时，翻到了当年王大爷写下的欠条。

“3万元是我们老两口多年的积蓄，老伴走了，这件事还没有个说法。”为了却心事，2024年4月，李爷爷向武汉市青山区法院提起诉讼，要求王大爷归还欠款。

工作人员了解李爷爷的情况后，告知他法院有专门化解矛盾解纷的“快车道”——诉前调解，并详细介绍了诉前调解“不收取诉讼费”“不用等待开庭，不用来回奔波，线上就能调解处理”等优势。当日，经李爷爷同意，该案交由诉前调解团队进行诉前调解。

法官龚雨红多方联系，终于找到了王大爷。在电话里，王大爷承认，自己和李爷爷之间的借款确有其事：“这么多年不还钱，主要是生意做得不好，手头紧张。”

眼见王大爷有还款意愿，龚雨红趁热打铁，采用“背对背”的方式给双方做工作。她告诉王大爷：“这个案子事实清楚，证据充分，对方胜诉后，一旦进入执行，再不还款就会影响你的个人征信，你的生意也会受影响。”

转过头，龚雨红主动给李爷爷打电话：“如果他不能一次性还款，看能不能分期？”

在法官和调解员的多轮电话沟通下，李爷爷和王大爷达成了在5月底前分4次还清全部欠款的合意。

随后的两周里，每到约定还款时间前一天，龚雨红便会提前打电话给王大爷，提醒其还款并及时将还款截图发至她的手机。在收到截图后，考虑到李爷爷不会使用手机查询到账信息，龚雨红还会细心地电话提醒李爷爷可以到银行查询到账情况，让李爷爷放心、安心。

据悉，王大爷拖欠的3万元款项已经全部还清。

文/耿珊珊 杨兰 王笛

编辑/倪家宁