“有了这个扶手我们出门方便多了，上下台阶更安全了。”北京市朝阳门街道礼士社区的李阿姨说到。近日，礼士社区联合社区物业联盟为辖区5个院落安装“爱心”扶手，为社区长者与特殊人群“搭把手”，切实为居民解决生活中的“烦心事”。

礼士社区党委通过实地走访、入户访谈、线上沟通等多种方式，广泛征求居民意见，探寻居民居住环境漏洞，精确定位居民需求。第一批确定5个院落，或是院内路面不平整，或是有楼梯，且高龄老人居多，出行不便，共涉及几十户居民。社区党委与物业联盟实地测量，并与院内居民协商后，为5个院落安装上崭新的扶手，消除了安全隐患。

据社区负责人介绍，近年来社区持续深化“我为群众办实事”实践活动，坚持民生之事“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”，用可视化、可检验的工作成果回应居民们的信任。物业联盟由辖区各物业公司组成，通过社区协调发挥自身优势和特长，为辖区居民提供各类志愿服务。物业联盟将继续积极配合社区工作，发挥作用，秉持“共治、共建、共享”的理念，投身于和谐社区建设中，共建社区大家庭。

文/北京青年报记者 陈斯