2022—2023年度消费监督典型事例选树结果揭晓
北京青年报客户端 2024-03-15 11:26

3月15日,中消协公布了2022—2023年度消费监督典型事例选树结果。旅游消费环境调查(北京市消费者协会)等10个消费监督项目入选。

北京青年报记者了解到,中国消费者协会于2023年在全国消协组织范围内开展了“2022—2023年度消费监督典型事例”选树活动。

此次选树活动共收到各地消协组织报送的83件消费监督项目,按照典型性、代表性、突出性、先进性原则,经中消协组织专家严格审核,最终有10个消费监督项目入选“2022—2023年度消费监督典型事例”。

获得“2022—2023年度消费监督典型事例”的是(排名不分先后):旅游消费环境调查(北京市消费者协会)、农村快递服务体验式调查(河北省消费者权益保护委员会)、消费领域个人信息保护社会监督(上海市消费者权益保护委员会)、智能电视领域消费调查(江苏省消费者权益保护委员会)、在线家政消费体察(浙江省消费者权益保护委员会)、老年旅游体验式调查(福建省消费者权益保护委员会)、多措并举 破解预付式消费维权难题(山东省聊城市临清市消费者协会)、互联网不公平格式条款消费监督(广东省消费者委员会)、共享自行车消费监督(广西壮族自治区消费者权益保护委员会)、消费领域口碑推荐指数调查(青岛市消费者权益保护委员会)。

中消协表示,调查监督工作是消协组织提高影响力、权威性的重要抓手。此次入选的消费监督典型事例聚焦消费者反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的侵害消费者权益问题,综合运用消费调查、消费体验、消费评议、劝谕约谈或移送有关部门处理等监督方式,在促进行业自律、企业整改、完善立法、加强监管等方面取得了社会广泛认可。

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/田野

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