打通消费维权鉴定难堵点 中消协与司法鉴定科研院签署战略合作协议
北京青年报客户端 2024-03-15 10:57

2024年3月15日是第42个国际消费者权益日,中国消费者协会与司法鉴定科学研究院在北京签署了战略合作协议。根据协议,双方将在消费维权鉴定支撑、专家支持、普法宣传方面加强合作,旨在利用司法鉴定科学研究院的技术优势,打通消费维权鉴定难的堵点,为各级消协组织调解消费者投诉以及开展消费监督工作提供支撑,推动营造安全放心的消费环境。

中消协是依法成立的保护消费者合法权益的全国性、法定性、公益性社会组织,履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的提供消费信息和咨询服务、参与对商品和服务的监督检查、受理消费者投诉等八项公益性职责。消费者协会在依法履职过程中需要专业技术机构的支撑。司法鉴定科学研究院是司法部直属科研事业单位,国家级司法鉴定机构,具备国内先进的技术检验和司法鉴定经验、一流的检验仪器和科研水平、众多的知名专家和技术权威,能够在消费维权领域提供权威技术支持。司法鉴定科学研究院长期以来秉持公益属性,坚持鉴定为民,在服务诉讼、行政执法和社会治理方面发挥了重要作用。

此次合作,是双方贯彻落实习近平总书记“建立和完善扩大居民消费的长效机制,使居民有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费”重要指示精神的具体举措,有助于中消协进一步发挥社会监督职能,更好为消费者服务、切实维护消费者合法权益。同时,有助于司法鉴定科学研究院发挥科技支撑作用,广泛开展科普宣传,积极承担社会责任。双方将同向发力,紧密合作,发挥各自优势,共同优化消费环境。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/谭卫平

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