北京市市场监管局发布元旦消费提示,注意5大方面
北京市场监管 2023-12-30 21:45

元旦“小长假”期间,为保障消费者的合法权益,度过一个快乐的假期,北京市市场监督管理局提示消费者:

一、消费地点要辨清

节日期间消费者切勿在无证无照的商家或者街边游商处消费,应选择固定、正规的经营场所,这些场所销售的商品或提供服务的质量相对有保障,如出现纠纷,维权对象也更明确。

二、选购商品要看清

购买商品前详细查看商品包装的生产日期、保质期、有效期、QS标识、厂名厂址等基本信息,收银结款时核对小票购物商品信息和价格。接受服务要了解商家具体服务的项目、使用期限等信息,如签订合同协议要仔细查看合同条款,留存消费凭证。

三、促销宣传要问清

节假日期间,针对商家的打折促销宣传,消费者要理性看待,不要被所谓的特价、优惠、打折等促销方式迷惑,货比三家,谨防虚构打折,避免价格欺诈,做到理性消费。对于一些采用预付费形式的活动,要慎重选择,留意可能存在的风险。

四、出门旅游要识清

消费者假日出门旅游,选择通过旅行社出行的消费者要注意了解行程内容细则,不轻信远低于市场价的旅游产品,签订正规合同,确保所有约定或承诺的内容落实在合同条款中,防止服务缩水;选择自由行的消费者要在吃、住、行等方面提高自我保护意识,提前查清旅游线路,详细了解旅游项目,尽可能预订住宿房间和景点门票。

五、维权途径要记清

消费者如遇到消费纠纷问题,可以先尝试与经营者协商解决,如协商不成,可向消费者协会投诉,也可向有关行政部门投诉,或者向人民法院提起诉讼。

编辑/彭小菲

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