2024年元旦小长假铁路旅客运输今日启动。自2023年12月29日起至2024年1月2日止，共计5天。北京青年报记者从中国铁路北京局了解到，5天运输期，该局预计发送旅客513万人次，日均102.6万人次。高峰日为12月30日，预计发送旅客120万人次。其中，北京西站预计发送旅客64.8万人次，北京丰台站预计发送旅客22.6万人次。

为最大限度满足旅客出行需求，中国铁路北京局根据客流情况，通过安排动车组重联、恢复开行、加开临客高峰线、普速列车加挂运行等方式，重点补充石家庄、张家口、邯郸、哈尔滨、沈阳、大同、西安、上海、杭州、重庆、长沙、昆明等热门方向运力。

中国铁路北京局制定了详细的元旦假期旅客运输组织方案，全力提供优质高效服务，营造温暖平安旅行环境。各客运车站加强实名制核验、广播、引导、安检仪、电梯等设备设施检查，保证元旦期间设备运行稳定。根据客流情况，动态调整售票窗口和安检通道，在售票、电梯、站台、天桥、地道等重点区域重点做好引导服务，确保旅客进出站、乘降安全。各车站、列车加大供热设备设施巡查，实时监控候车室、列车车厢内温度，保障旅客旅途温暖舒适。积极对接市交通委、重点站区管委会等地方有关部门，及时启动会商机制，重点做好客流高峰大客站交通接驳等安全服务保障。

北京西站提示广大旅客，元旦假日期间，车站周边车流量大，建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站为宜。旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的38号窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

摄影/邱俊博 徐强

文/北京青年报记者 王薇
编辑/谭卫平