今年前11个月 全国网上零售额同比增长11%
商务部 2023-12-21 13:16

商务部电子商务司负责人介绍11月我国电子商务发展情况。

2023年以来,我国电子商务保持较好发展势头,创新融合不断深化,在扩内需、稳外贸、促开放方面发挥积极作用,呈现以下特点:

持续推动消费恢复增长。1—11月,全国网上零售额14万亿元,同比增长11%,实物网零对社零增长贡献率达31.4%,占社零比重达27.5%,创历史新高。“双十一”促进消费需求进一步释放,根据商务大数据监测(下同),11月当月,网零增速较上月加快1.7个百分点。数字、绿色、健康消费热度攀升,智能手表、环保涂料、保健按摩器销售额同比增长超50%。元旦春节临近激活在线旅游市场,出境游在线销售额同比增长超10倍。

助力传统产业数字化转型。11月,直播电商保持快速增长势头,持续赋能实体商家,店播销售额占比增至一半。地方结合本地实际主动作为,积极创新,广东出台促进B2B电子商务发展政策文件,举办交流活动,推广塑料、陶瓷等垂直领域B2B应用典型案例。

加快数字技术落地应用。人工智能助力降本增效,虚拟试衣间、智能客服、数字人24小时直播等加快应用。快递物流应用大数据规划运力,投入智能分拣和搬运机器人、无人车等设备,提升配送时效,优化消费体验,“双十一”物流运行趋稳,当日达、次日达比例大幅提升。

打造数字经济国际合作新高地。第二届全球数字贸易博览会在杭州举办,1018家企业参展、120项成果发布、100场首发首秀首展,展现数字贸易蓬勃发展的新技术、新场景、新业态。首次设置“丝路电商日”,丝路电商馆集聚71家国内外知名电商企业,50余个国内外采购团洽谈商机,拓展经贸合作新空间。“丝路电商”合作先行区建设步伐加快,成立合作研修中心,跨境数据互通合作试点开始测试。

(记者 徐宁宁)

编辑/熊颖琪

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