明星带货屡扑街, 高价坑位有多坑
北京日报客户端 2023-11-24 10:15

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据报道,某演员日前参与直播带货活动,其授权公司向商家收取了3万余元坑位费,但最终只卖出一包木耳,销售额60余元,商家要求退款却被拉黑。坑位费高昂,到头来却真成了一个“坑”,明星直播带货的“泡沫”问题再次成为焦点。

明星虽然看似脸熟,带货却不一定灵光。以此次“翻车”事件为例,其自称“一年直播卖出数千万元”,基于此,商家才心甘情愿为其坑位费埋单。然而,直播时却笑态百出,产品明明是冰鲜,却直接搬来冷冻的;对于产品效果,更不去试吃试用……销售额惨淡之余,不禁让人心生疑问,此前数千万成交额的宣传噱头里,到底有多少水分?明星拂袖走人,商家要求退款还被拉黑,无奈落得个“竹篮打水一场空”。

明星直播带货,还有多少坑?知名度、粉丝量,无疑都是吸金的招牌。动辄几万甚至上百万的坑位费,则是明星影响力的体现。商家满心欢喜,销量却亏到扑街,类似情况屡见不鲜。比如,某著名导演带货,收取8万块坑位费,结果就卖出去6瓶产品;某歌手收取众商家坑位费,带货120万后遭大面积退货,实际成交额只有4万……事实说明,明星和“带货达人”之间并不能轻易划等号。

术业有专攻。空有带货本钱,实无带货能力,是不少明星的通病。毕竟带货技巧业余,难以把控消费心理,不能有效输出信息和情绪价值,消费者自然不会买账。况且,如今消费者也不是“韭菜”,当理性思维占据主导,最在意的恐怕还是实用性及性价比,明星带货大面积遇冷也就不稀奇了。

既赔了本也没有赚到吆喝,商家有苦说不出,根子里还是双方地位不平等。明星带货,大都由授权公司一手操办,宣传推广天花乱坠。打着明星的金字招牌,合约签订之初,往往没有后续约束条款。一旦坑位费到手,也就当起甩手掌柜。至于后续成交额多少,是否达到预期效果,根本充耳不闻。有的商家抱着“花钱买个教训”心理,再多委屈也往下咽,如此愈发纵容明星和授权公司沆瀣一气。而即便选择诉讼,流程旷日持久,难免会消磨耐心,更挫伤其产品上线热情。

直播带货,合规与公平是基础。对商家来说,签订坑位费相关协议时,需提前约定违约责任,更要深刻认识到,只有树立良好的品牌形象,才能拥有真正属于自己的“直播间”。相关部门要加大监管力度,增强行业规范和透明,引导行业从流量回归质量。当然,对于明星来说,指望商家和消费者一次次“人傻钱多”,显然太过天真。津津乐道于套路,迟早也会坑了自己。

文/孙延安

图源/视觉中国

编辑/姬源

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