近日，江西景德镇陶瓷大学在网上火了。有网友注意到，在某社交软件的高校评分平台上，江西景德镇陶瓷大学的评分高达9.3分（满分10分），这个分数超过了很多国内知名高校。

有该校校友在评分时评论称：“你给明星发信息他不一定回，但你给‘九口校长’发信息他铁定回。”不少打分网友也表示，江西景德镇陶瓷大学校长吕品昌是他们打出高分的主要原因。

北青报记者了解到，吕品昌因为名字中含有多个汉字“口”，被学生们昵称为“九口校长”。有该校学生表示，学校的不少同学都添加了吕品昌的微信，对于学生反映的情况，校长几乎有问必答，并第一时间解决学生提出的问题。这一做法获得了不少学生的认可。

该校学生李成（化名）告诉北青报记者，2022年年末时他看到有学生在网上发布了吕品昌的电话号码，还有学生称通过手机号可以加上校长的微信。“当时有同学说，在学校食堂里看到了校长，校长顾不上吃饭，忙着给学生回信息。于是我就抱着试试看的想法，申请了校长的微信好友。”李成说，第二天一早，他发现校长通过了他的微信好友申请。

另一名江西景德镇陶瓷大学毕业生向北青报记者表示，她在今年6月从学校毕业，“我之前发现学校有一处厕所堵了，想起身边有同学遇到类似的事曾给校长发微信，后来问题就解决了。我就想着也去加一下校长，很快校长就通过了我的微信，我把位置、照片发给校长后，没多久就看到有维修工人进到厕所里，把厕所疏通了。”

此外，还有该校学生表示，吕品昌会通过多种方式支持学生的艺术创造。一名学生告诉北青报记者，学校经常会组织学生市集活动，让学生有机会出售创作的艺术作品。就在两天前，他在学校摆摊出售自己烧制的陶瓷作品，包括瓷盘、首饰盒、印泥盒、冰箱贴等，售价在68元至468元不等，“过了3个小时吧，我一直没开张”，这么同学回忆说，他觉得这可能和自己的作品售价较高有关，但他认为作品的成本花费很多，因此“不想为了收入卖一些廉价物品糊弄人”。

这名同学回忆说，后来吕品昌来到市集，拿起了他的作品看了看，并咨询了价格，最后购买了一个印泥盒。“当时真的很是开心，不管是谁买了我的作品，都是对我的肯定，更何况是学校的校长。吕校长也是很知名的艺术家，他愿意买我的作品，也是对我专业技能、艺术审美的极大肯定。”

对话“九口校长”吕品昌：不想用长辈口吻去和学生说话 解决学生遇到的问题是职责所在

北青报：你是从什么时候开始添加、回复学生的微信的？

吕品昌：2022年下半年的时候，因为疫情影响，不少学生遇到了一些困难。有一天我正在外学习，忽然很多学生给我发短信反映问题，我看到后就通过手机号添加了不少学生的微信，听他们反映的情况，然后联系学校的相关部门去予以解决。

就这样，很多学生有了我的微信，添加我微信的学生也越来越多。

北青报：有哪些问题是通过这种方式解决的？

吕品昌：比如有学生会反映说某处厕所堵了或者某处厕所条件比较破，我收到信息后就会安排相关部门去整改。还有的学生会反映说某处走廊的灯光有问题，我就安排人去处理解决。最近这几天，还会有学生联系我询问什么时候放假。

我也会时不时看看学生们的朋友圈，有些时候，学生不会主动向我反映问题，可能是怕会打扰我。但他会在朋友圈里吐槽我们工作的不足，我看到后也会安排相关部门去及时处理。

前段时间，有学生给我发微信说，学校对奖学金的评审方法其感到不满意。学生说，奖学金评定时会考虑学生参与讲座的情况，而纳入考核的讲座不多，也需要预约，预约名额常常在很短的时间里就被人抢光了。而很多抢到名额的学生并没有认真听讲座，可能会早退或者在听讲座时看手机，并没有起到学习的效果。

我觉得学生提的意见很好，就要求相关部门一起制定新的规定，我们增加了讲座的数量，给想听讲座的同学更多的选择，培养起学生们的学术氛围，不让听讲座成为学生们获取奖学金的一个障碍。

北青报：学生不会提一些非常苛刻的要求么？

吕品昌：学生们不会提很过分的要求，几乎所有问题都是很好解决的。在我看来，作为校长就是要以学生为中心来开展工作，要解决学生遇到的问题，这就是我的职责所在。学生的要求基本都是很简单的，我们就是了解到问题，去解决问题就好。

我觉得学生遇到了困难，学校就应该去予以解决，让学生能在学校无忧无虑地学习。这个工作并不难做，只是需要端正我们的服务态度，这样就能让学生满意。

北青报：有很多学生提到，你会回复学生发来的每一条信息，你的工作也很忙，如何协调这些时间呢？

吕品昌：其实我也不是每一名同学的微信都会通过，但如果我看到学生在申请好友时提到想要反映问题，我就一定会通过。学生反映的问题我也都会一一回复。

有一次收到学生的问题后，我安排人去处理，过了一两天处理好了，此时我找不到当初是谁来反映的问题。我就运用微信搜索聊天记录的功能，查找当时的关键词，找到反映的人，给他做出答复。

我确实没办法添加每一名学生，毕竟学校有几万名学生呢。但对于有需要的，或者有特殊情况的学生，我会尽全力去帮助他们。

北青报：很多学生表示，你回复信息时会用表情包，说话也很亲切，你对此是怎么考虑的？

吕品昌：我希望通过聊天，能够和年轻人走得近一些，毕竟他们都是我孩子辈的人。我不想用长辈的口吻去和他们说话，不想当一个指导者，我想要用孩子们能够接受的语言来交流。

现在有些学生毕业了，逢年过节也会给我发个微信，给我送祝福。

北青报：最近你在网络上火了，学校的评分也高达9.3分，超过了很多高校，你会感到欣慰么？

吕品昌：很多学生给我发来消息，说我上热搜了，学校的评分我也看到了。我觉得很欣慰。这里也是我的母校，我希望充满感恩之情，回到母校，报效母校。

北青报：还有学生提到，你会去购买他们创作的作品，你这样做是怎样考虑的呢？

吕品昌：我很鼓励学生参与创意集市之类的活动，一方面可以锻炼他们的创意，另一方面也可以让一些有需要的学生获得些收入，以便更好地参与学习活动。

我愿意到他们的摊位上去鼓励他们。他们的一些作品也让我感觉爱不释手，因此我看到好的作品就会买下来，因为那确实是我发自内心喜欢的东西。

有的时候，学生看到我来买东西，会说因为我是校长，要给我打折。我让他们该卖多少钱，就卖多少钱。我会把买来的这些学生作品摆在家里，比如买回来的碟子会放在家里喝茶的地方，用它们来招待客人比用我的作品更有意义。

实习生 苗洢宁

文/北京青年报记者 屈畅
编辑/倪家宁
校对/李萌