11月21日，贝恩公司发布《2023年全球奢侈品行业研究报告（秋季版）》，研究显示，2023年全球奢侈品市场销售额（包含奢侈品及奢侈体验）有望创下新高，达到1.5万亿欧元，相较2022年，整体销售额增长约1600亿欧元，同比增长8-10%。其中，在社交互动和全球旅游复苏的推动下，2023年奢侈体验类消费反弹强劲，重回历史最高点。

研究表明，按恒定汇率计算，全球奢侈品市场延续了去年的增长趋势，实现11-13%的增长。此外，作为核心部分的个人奢侈品市场持续增长，预计销售额将达到3620亿欧元，同比增长4%（按当前汇率计算）。由于今年第四季度全球奢侈品市场受到一系列宏观因素的影响，研究预测，2024年全球个人奢侈品市场的表现疲软，同比增速将维持在中低个位数的水平。

贝恩公司资深全球合伙人布鲁诺（Bruno Lannes）表示，2023年，有65-70%的奢侈品牌获得了正增长，这一比例相较2022年的95%有所下滑。当前，奢侈品牌正处于决定性的关键时刻，想要保持自身竞争力，品牌必须想客户之所想，以满足消费者的需求为己任，并果断决策。

贝恩公司全球合伙人邢微微表示，全球奢侈品行业的基础稳固，长期来看，增长的势头不会改变。

报告指出，中国内地市场今年第一季度的表现强劲，但是，在宏观经济承压的背景下，增速逐渐放缓。展望未来，到2025年，随着海南全岛建成封关运作的海关监管特殊区域（即海南全岛成为“境内关外”区域，海南岛内可以享受零关税等优惠政策），海南有望成为新兴的奢侈品消费中心。

品类方面。由于价格上涨，部分奢侈品品类的销量有所下滑，但是，推动了所有品类的销售额实现增长。珠宝品类，尤其是高级珠宝成为不确定环境下的投资热点，2023年，珠宝品类销售额有望达到300亿欧元。成衣品类，尤其是超高价成衣受到头部消费者的青睐，表明了消费者对于卓越、耐用产品的需求不断扩大。美洲和欧洲市场的“口红效应”凸显，推动美妆品类，尤其是彩妆和香水两大子品类取得正增长。腕表品类持续向好，但是两极化的趋势加剧，只有少数品牌成为赢家。皮具品类在近几年取得卓越表现，但目前增长速度有所放缓。

渠道方面。随着消费者对于实体购物体验的追求增长，以及客户服务在销售中的重要性不断提高，单一品牌专卖店成为经销体系的主导。此外，实体和数字体验逐步融合，要求品牌在客户旅程的每一个环节提供卓越的体验。相比之下，以百货店和奢侈品专营店为代表的多品牌销售业态增长急剧放缓——从业者不得不思考如何调整自己的价值主张，从而能够更有效地满足消费者需求。

根据研究，不同代际的消费群体之间差异加大：X世代和Y世代正值收入巅峰，他们是奢侈品消费的主力军，也是未来几年收入增长的主要来源。相比之下，Z世代的当前消费力不及前辈，但是他们站在社会和文化变革的前沿，具备极大的消费潜力，预计到2030年，Z世代占全球奢侈品市场消费的比例将达到25-30%，千禧一代则占到50-55%。

展望2030年，报告认为，全球奢侈品市场可能会有所起伏，但其稳固的基本面将继续推动增长。研究预计，中国消费者将为个人奢侈品市场贡献35-40%的销售额，欧洲和美洲消费者合计贡献40%。此外，到2030年，线上和单一品牌专卖渠道将占整个市场的2/3。对此，奢侈品牌必须注重在整个客户旅程中的每个互动触点提供差异化、有意义的体验。

贝恩认为，并购是奢侈品牌应对主要挑战的法宝之一，行业将会迎来新一轮并购高峰。在这个过程中，奢侈品牌还要致力于成为可持续发展领域的领导者，并且运用技术建立差异化优势。

文/北京青年报记者 程婕
编辑/田野