警方联合滴滴立案6起 打击网约车接单作弊黑产
北京青年报客户端 2023-11-17 19:16

在社交媒体上,有人以“内部软件”“抢单神器”“一体机”等可优先抢预约单、抢长距离订单、改定位等名义,向司机兜售面向各网约车平台的非法网约车接单、抢单软件。这种黑产行业破坏了网约车司机接单公平,更有司机因此上当受骗,一次性财产损失高达数万元,却并未用上所谓“神器”。

为进一步保护司机师傅们的接单公平性,今年,滴滴联合警方开展打击专项行动,针对网约车作弊器情况予以重点打击。截至2023年11月,专项行动刑事类立案共计6起,其中两起在长春、无锡立案。

立案后,经过多次与滴滴平台沟通、梳理相关线索,在滴滴线上线下配合下,警方已在全国多个城市统一收网,成功打掉多个犯罪链条、黑产工作室,抓获包括网约车抢单作弊器开发者、售卖代理商、相关使用人员在内的违法人员数十名,查获电脑、手机等犯罪工具数百部,涉及安装包、外接设备等网约车作弊软件、硬件数十款,包括针对滴滴平台的“嘀嗒”、“终极神话”、“小可爱”等,和针对其他多个网约车平台的各类作弊器,案件正在进一步工作中。

据悉,所谓的“外挂、辅助、神器、抢单软件、代码机、一体机”等,其实是破坏司机接单公平的黑产作弊方式。为维护广大司机的合法权益,保障公平公正的司机接单生态,滴滴对使用违规作弊软件或外接硬件、使用黑产兜售一体机等手段接单的行为“零容忍”。面对黑产乱象,滴滴业务安全团队长期、持续与黑产进行对抗,并积极配合警方进行调查、打击。

滴滴不断完善治理规则,对安装作弊软件的司机,采取包括电话外呼警告、限制出车接单、封禁司机账号等一系列治理措施。2023年至今,平台已识别并治理作弊器超200余款,超过1000名司机因多次作弊被平台封禁。

滴滴表示,切勿轻信、购买任何付费下载安装的“滴滴软件”,保护个人账号安全和财产安全,共同维护公平公正的接单环境。对于发现的黑产广告或作弊行为,司机可通过滴滴车主App“服务中心-提供作弊线索-选择作弊类型”的渠道,根据提示提供有效信息进行举报,平台将在核实后回复和跟进。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/彭小菲

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