朝阳区高碑店地区以党建引领接诉即办作为为民服务、提升治理效能的重要抓手，聚焦居民群众急难愁盼问题，积极创新工作思路，加强部门联动，高效高质解决居民群众诉求，切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

有居民反映位于康家沟村的四惠地铁东站东北口外，每天都会有大量无序停放的共享单车堵塞人行通道，导致过路行人无法正常通过。为将这条“堵心路”疏通，八里庄村协调由共享单车企业增派专人对现场车辆进行清运，八里庄村同步开展日常巡查等，共同维护好道路交通秩序。

康家园西社区工作人员接到居民反映房屋存在漏水现象。确定问题后，社区立即启动应急抢险预案，联系物业公司对19号楼自来水管道进行维修。此外，有居民反映兴隆家园社区南区幼儿园栅栏旁水泥路面高低不平，而且路灯长期不亮，存在很大安全隐患。为保障周边居民出行安全，维修人员对问题灯杆进行了处理，隔天晚上路灯就亮了起来。

下一步，高碑店地区将继续以接诉即办“一根针”穿起千家万户事，以居民的获得感和满意度为检验标准，把初心使命转化为担当作为，用心用情用力解决基层的困难事、居民的烦心事，打通为民服务的“最后一公里”。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/谭卫平