北青快评 | 以首善标准谱写数字政务服务新篇章
北京青年报客户端 2023-10-14 14:30

记者从10月12日召开“全面升级市场准入服务,营造市场化法治化国际化一流营商环境”专题新闻发布会上了解到,北京将在全市40个行业推行“一业一证”改革,并将于11月底前完成;全市超过180万户经营主体下载应用电子营业执照,全市累计调用电子营业执照应用量已经超过1.3亿次,居全国首位,电子营业执照实现多场景应用,其发展直接带动了北京涉企电子政务服务的全面升级。(10月13日《北京日报》

电子营业执照作为经营主体的“电子身份证”,因与纸质营业执照具有同等法律效力且便于携带使用,深受市场主体关注。近年来,北京市市场监管部门大力推广电子营业执照跨部门、跨区域应用,将电子营业执照打造成北京市涉企电子政务服务全场景通行证,让经营主体能用易用愿用。今年5月,电子营业执照北京专区在全国首批上线运行,专区汇集了电子投标“一照通投”、关联电子证照信息、同步发放电子印章三项功能。全国首创电子营业执照“一照通投”应用,率先在营业执照上加载全国统一的“企业码”,推行“一企一照一码”,电子化应用成果全国领先……

“全国首位”“全国首批”“全国领先”等关键词,生动凸显了北京电子营业执照应用工作取得的亮丽成绩,以及北京数字政务服务的可喜进步,它让广大市场主体和市民群众真切感受到,北京持续深化“放管服”改革,优化营商环境,所带来新气象新变化。

服务无止境,满意无终点。10月11日,北京市委常委会召开会议提出,要坚决贯彻党中央决策部署,优化升级各项举措,打造首善标准、国际一流的营商环境,擦亮“北京服务”品牌。营商环境再优化的进击号角声声吹响、催人奋进。接下来,北京市各级各相关部门应鼓足干事创业的精气神,进一步强化责任担当,坚持以首善标准谱写数字政务服务提质增效新篇章,推动营商环境持续优化,助力擦亮“北京服务”品牌。

习近平总书记指出,要加快推进电子政务,构建全流程一体化在线服务平台,更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。补齐短板是一项基本的工作方法,也是数字政务服务提质增效的重要着力点。要坚持把提升企业群众获得感作为首要目标,组织开展“走流程回头看”活动,以更大力度查漏补缺、固强补弱,在服务的精准性、便利性上下功夫,让企业群众真正能办事、快办事、好办事、办成事。

改革创新是推动各项工作高质量发展的制胜法宝,也是数字政务提质增效的关键一招。要激发建首善创一流的干劲拼劲,强化制度创新和技术创新双轮驱动,大力发展“人工智能+政务服务”,持续优化“京通”服务体验,主动破解体制机制障碍,努力降低制度性交易成本,奋力推动政务服务从“能办”“可办”向“好办”“易办”转变,倾力打造便利化、全天候服务,让企业群众更加认可和满意。

换位思考是走好新时代党的群众路线的必然要求,也是数字政务服务提质增效的一剂良方。各级领导干部要带头强化主动服务、靠前服务意识,深入一线倾听企业心声,问政于企、问需于企、问计于企。善于换位思考,站在企业角度考虑企业所需所盼,用心用情推动惠企政策“一网通办”精准直达、纾困措施精准落实,全心全意当好企业“贴心人”“暖心人”。

潮涌千帆竞,奋楫正当时。北京市各级各部门和广大党员干部要牢记“看北京首先从政治上看”的要求,进一步凝聚共识、坚定信心、踔厉奋发、砥砺前行,自觉将心怀“国之大者”贯穿于推动数字政务服务提质增效,在京华大地形成生动实践的全过程,以高效能电子政务服务为营造市场化法治化国际化一流营商环境,擦亮“北京服务”品牌增光添彩,为新时代首都发展注入澎湃动能。

文/杨维立

图源/视觉中国

编辑/姬源

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