“地铁禁食”不应一刀切
中国妇女报 2023-07-31 10:30

近日,一名南京地铁乘客饮用瓶装果汁,收到一纸“轨道交通设施内禁止行为告知单”,引发网友广泛讨论,而类似情景在今年3月份也有发生。按照南京地铁的说法,列车上禁止饮食,喝水也是饮食的一种,发现后会做出相应处罚。

围绕地铁车厢里能不能喝水的问题,在网络上引发激烈争论。有的网友认为喝水是基本的生活需求,在高铁、飞机上都能喝水,何以要在地铁上禁止喝水、喝饮料?也有网友提出,地铁方面在实际执法中应更加人性化地对待特殊饮食需求。

此前,广受公众关注的“地铁禁食”条款,已写入《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》,并于2020年4月1日起开始施行,其中明确“车内进食”“手机外放”等影响运营秩序的7类行为将被约束。同时,“地铁禁食”条款对婴儿、病人等有特殊需求的乘客作出了例外规定,体现了法律宽严相济的原则。如此语境下,南京地铁禁止喝水,难免会引发广泛争议。

其实,“地铁禁食”的初衷是为了维护车厢内的卫生和整洁,为乘客提供一个安全和谐的出行环境。如今,地铁车厢内不允许进食已被大众所接受,但是对于能否喝水喝饮料,各地尺度不一,网友也心怀疑虑。其实,对此地铁管理部门完全可以斟酌制定更加灵活和宽容的规定,在执行规定时,如果乘客在喝水或进食简单食物时没有给他人带来不便,也没有造成卫生环境的恶化,可以适当放宽对其的处罚。这样不仅能够满足乘客的基本需求,也能够体现出地铁管理部门的人性化和服务意识。

社会的规范治理,实际上是一个在实践中不断调整的过程。对于在地铁车厢进食这种不文明行为,宜堵更宜疏。此次“南京地铁禁止喝水”引发争议,值得管理部门反思:“地铁禁食”不应一刀切。同时,相关管理部门也可以给市民一个修正不良习惯的过渡期,通过政府部门的正确引导和温馨提示,辅之批评教育等行政手段,去提高市民自我调节、自我约束的能力,逐渐改变车厢内进食等不文明的生活习惯,而不是急于处罚。

不可否认,地铁车厢禁食,是为了城市的文明和美好。然而,城市管理不是为规则服务,而是为市民群众服务,是为了建设更加美好便利的城市。因此,执行“地铁禁食”规定,不能操之过急,执法刚柔并济,才能减少争议。

文/张西流

图源/视觉中国

编辑/王涵

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