今年第5号台风“杜苏芮”预计将于28日早晨到上午在福建福清到广东惠来一带沿海登陆。台风可能对消费者近日在福建、广东等地的旅游活动造成影响，对此，飞猪已启动无忧退改保障计划。

酒店产品方面，针对入住日期在7月27日-7月29日的福建、广东等受台风影响地区的酒店订单，如受台风天气交通停运的影响而导致行程取消或改变，消费者可申请免费退改，损失将由飞猪平台承担。

景区门票和度假产品方面，针对出行日期在7月28日-7月29日的厦门、漳州、泉州、莆田的跟团游、定制游、自由行订单，如受台风直接影响无法成行或改期而被迫取消，飞猪将全力协调商家为消费者免费退改。飞猪也已对福建、广东等地区的旅游商品配置了预订提醒，请消费者注意出行安全。

火车票产品方面，根据铁路部门公布的受台风影响停运车次，消费者可在订单内实时自助操作全额退款。

机票产品方面，飞猪正密切关注航空公司航班动态和政策变动，并及时提醒涉及福建、广东等地机场进出港的消费者。针对受到台风影响的航班，根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票，消费者可在订单内实时自助操作全额退款。

用车产品方面，针对出行时间在7月27日-7月29日的福建、广东等受台风影响地区的用车（租车、接送机/接送站）订单，飞猪联合商家推出免费退改政策。其中，对于取还车地点或消费者当前所在地为受台风影响城市、消费者无法继续出行的租车订单，未取车订单消费者可免费取消，已取车、未还车订单消费者提前还车可退还未使用时间的全部费用；针对受台风影响地区的接送机、接送站订单，消费者出行前均可免费取消。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/高艳