7月27日，北京市大兴区榆垡镇人民政府与廊坊市固安县行政审批局签订政务服务“跨省通办”协议，实现63个民生高频事项、139个企业高频事项在就近“窗口”获得与属地同质服务，为两地经济社会高质量发展增添更多动力。大兴区政务服务管理局副局长郭巍、廊坊市行政审批局副局长赵强、固安县委常委、副县长罗文学、榆垡镇党委副书记、镇长施艳青出席签约仪式。

北京青年报记者了解到，此次“跨省通办”的最大亮点在于创新“跨省通办”服务模式，不需要改变原有业务办理规则和受理系统。通过设置“政务晓屋”智能服务终端，将服务窗口前移至企业群众身边，运用“5G”、云服务、可视化应用软件等技术手段，依托“晓屋”全国一体化服务平台，实现政务服务中心工作人员远程“面对面”审核受理，“手把手”指导办理，以沉浸式、交互式、全景式的体验感，复制线下窗口的办事感受。

近日清晨，居住在大兴区榆垡镇的来女士，因营业执照急需变更经营范围，不便到固安县办理，电话求助到大兴区榆垡镇政务服务中心。窗口工作人员了解到，来女士是廊坊市固安县人，目前居住在榆垡，因需要照顾老人不方便回固安办理业务。随即，工作人员和来女士约好时间来到了位于榆垡镇新城嘉园社区的政务晓屋。随着与廊坊市固安县行政审批局的坐席连线，来女士通过全流程网办顺利的完成了营业执照变更，“真是没想到，之前办业务我都得从榆垡跑到固安，没有半天绝对回不来，这次才用了5分钟就办完了，太感谢你们了！”来女士兴奋的说。

事实上，像来女士这样的人员不在少数。作为首都南大门，榆垡镇与廊坊市固安县毗邻，人员异地工作生活、企业跨区域经营活动日益频繁。据不完全统计，交错居住、工作的就有万余人，他们办理政务事项经常是两地奔波。

为全面贯彻落实京津冀协同发展重大战略，满足群众跨省业务办理需求，榆垡镇立足区位优势，结合企业群众实际需求，主动对接固安县审批局，经过多次调研考察，双方达成依托政务晓屋赋能推进两地政务服务事项跨省通办的合作意向。

据悉，两地依托设置的“政务晓屋”智能服务终端，将服务窗口前移至企业群众身边，企业、群众可通过互设的云坐席提供远程视频业务导办。同时，两地配套实施“政务服务+快递服务”措施，建立资源共建、信息共享、事项共推、问题共研的工作机制，真正实现跨地域事项办事疑问“线上答”、业务受理“就近办”、异地出件“快递跑”的运行模式，促使企业群众实现跨省身份登录、数据漫游，从而解决企业群众异地办事多地跑、折返跑问题。

据悉，未来大兴区榆垡镇将持续加强与固安县行政审批局的交流合作，积极探索深化“跨省通办”新路径、新模式，并根据企业群众需求，持续健全清单化管理制度和动态更新机制，逐步推动更多事项“异地办、就近办”，切实满足企业群众异地办事需求，为加快新时代首都发展、推动京津冀协同发展的整体进程中做出“榆垡贡献”。

文/北京青年报记者 蒲长廷

摄/北京青年报记者 杨益

编辑/高艳