昌平区市场监管局进一步规范辖区直播带货经营行为
北京青年报客户端 2023-07-10 12:07

直播带货,是通过网络直播形式进行的商品推销和销售模式,为电商行业带来了新的机遇和活力。然而,随着直播带货行业的不断发展,也出现了各种问题。昌平区市场监管局结合上级部署要求,以虚假宣传问题为“小切口”,对直播带货问题开展全链条、多角度综合治理,切实保护消费者合法权益。

加强辖区内直播带货主体动态管理,逐步完善直播带货主体清单、台账。在日常工作中,结合“送法律、送服务”活动,督促相关主体建立健全商品检查验收制度,实现商品质量源头把关;要求相关主体不得对商品作引人误解的虚假宣传,不得夸大产品宣传功效,禁止存在贿赂、欺诈、窃取商业秘密、贬低竞争对手等违法违规行为,切实维护直播行业良好的公平竞争秩序,营造安全放心的网络交易市场环境。

组织相关企业签署自律公约。发布直播带货价格行为提醒告诫,制作《直播营销领域行政指导课件》,要求各市场监管所通过集中培训、上门宣讲等方式,全面开展直播间运营者和直播营销人员培训指导,督促相关主体依法决策、依法经营、依法管理,强化企业自律意识,切实维护直播营销行业健康、有序发展。截至目前,已完成相关培训30余场次,培训指导企业人员800余人次。直播营销主体广告、宣传、电子商务、价格等行为得到进一步规范。

通过建立“一个核心、两项激励、三个督办、四个办理”等机制,进一步规范直播带货类诉求办理流程。同时,针对梳理出来的六个环节的风险,制定针对性的防控措施,确保投诉举报高效闭环办理。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/崔毅飞

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