昨天（4月19日）下午，上海迪士尼度假区花车巡游路线上，一名游客疑因在园区非吸烟区吸烟，被工作人员劝阻后引发冲突。现场视频显示，游客情绪激动，喊叫、推搡、追赶工作人员，在警察到场后仍未停止，最后还“躺平”地上。当天下午的一场花车庆典活动受此事件影响被取消。

据网传视频及其配文显示，一个身穿白色T恤的男子在上海迪士尼乐园非吸烟区内抽烟，被一位工作人员提醒后，该男子突然发怒，称工作人员态度不好，要求她道歉。工作人员被逼哭和道歉随后离开，但该男子依然穷追不舍。警方随后赶到现场，男子却突然倒在地上“躺平”。

当时在现场的游客胡女士表示，“因为这名游客的不文明行为，当天的花车巡游被取消，非常气愤，我原本排队占的最佳C位就这么给毁了！”还有网友发文，谴责这种不遵守公共秩序的行为，建议景区联名设立“黑名单”，针对有此类不文明行为的游客禁入。

“游客和演职人员的安全是我们的重中之重。我们提醒所有游客遵守各项游客须知。”今日（4月20日）下午，上海迪士尼度假区方面接受北京青年报记者采访时表示：“我们不容忍任何欺凌演职人员的行为以及其它影响游客与演职人员安全或度假区正常运营的行为，在必要时会采取法律手段。在昨天花车巡游路线上发生的事件中所涉及的游客将被禁止未来再次进入上海迪士尼度假区，其相关行为也已交由公安部门进行进一步调查。我们同时开展了各项工作，以做好对于在事件中受影响的演职人员的安抚和支持。”

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文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野