阿里大语言模型“通义千问”亮相 聚焦企业级市场提供普惠AI基础设施
证券日报 2023-04-12 10:17

4月11日,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官、阿里云智能集团首席执行官张勇对外表示,让计算成为公共服务是阿里云始终不变的追求。

此前的4月7日,阿里云自研大模型“通义千问”开始邀请用户测试,引发市场关注。4月11日,阿里云智能首席技术官周靖人正式宣布推出大语言模型“通义千问”。

天使投资人、知名互联网专家郭涛在接受《证券日报》记者采访时表示,“通义千问”能够持续提高阿里生态圈的竞争力,在市场营销、客户服务、运营管理等领域不断为企业赋能,进一步提高效率、降低成本,助力企业高速发展。

赋能企业降本增效

张勇表示,阿里巴巴所有产品未来将接入大模型,全面升级。“要建设全新的AI开放生态,需要从阿里内部开始,目前,钉钉、天猫精灵已经在测试接入大模型,钉钉能实现自动写工作方案、生成应用等功能,天猫精灵接入‘通义千问’后显著提升了智能化水平。”

阿里云也将面向企业提供更普惠的AI基础设施和大模型能力。

据周靖人介绍,未来每一家企业在阿里云上既可以调用“通义千问”的全部能力,也可以结合企业自己的行业知识和应用场景,训练自己的企业大模型。比如,每家企业都可以有自己的智能客服、智能导购、智能语音助手、文案助手、AI设计师、自动驾驶模型等。

全联并购公会信用管理委员会专家安光勇对《证券日报》记者表示,“企业可以基于‘通义千问’开发智能对话系统,提供更便捷、智能的客户服务、产品推荐、用户互动等应用,提升用户体验和黏性,拓展业务边界。‘通义千问’还可以应用于市场调研、舆情分析、用户情感分析等领域,为企业决策提供数据支持和智能分析。”

“‘通义千问’部分能力能够达到GPT3.5的水平,尤其是其代码生成能力,虽然还有不足,但至少能解决一些问题。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林对《证券日报》记者表示。

相比于ChatGPT,“通义千问”在面向企业客户时或更有作为。郭涛认为,ChatGPT是通用型AI大模型,在企业级与消费级市场均拥有广泛的应用场景,而“通义千问”是阿里巴巴整合商业资源和技术积累推出的产业版AI大模型,为企业自身生态体系或垂直行业赋能,更多聚焦企业级市场。

让算力更普惠

事实上,阿里在云计算方面已进军To B领域。据了解,OPPO、复旦大学、南方电网等企业机构已经开始使用阿里云的算力和AI能力进行全新的AI探索。在阿里云的大模型魔搭社区上,超过100万开发者累计下载了超过1600万次各类模型,并直接调用阿里云的算力和一站式的AI大模型训练及推理平台。

在大模型技术层面,阿里同样具备深厚储备。国盛证券研报认为,阿里达摩院深耕NLP领域,在大模型技术路径上具备多年前瞻技术积累。

早在2019年,阿里达摩院就启动了大模型研发,在超大模型、语言及多模态能力、低碳训练、平台化服务、落地应用等多个方面,为中文大模型的发展做出一系列探索工作。

AI大模型加速了智能时代的到来,张勇表示,所有企业在智能化时代都将站在同一条起跑线上,互联网公司和非互联网公司不存在先进或者落后的区别,传统企业有弯道超车的机会。“所有产品都值得用大模型重做一遍,未来将看到应用爆发、效率革命,AI将成为各行各业新型生产力。”

据介绍,未来十年,阿里云将全面拥抱智能化时代。张勇表示,智能化时代带来算力的爆发,同时也提出了更高的要求,为此,阿里云希望做好核心两件事:让算力更普惠、让AI更普及。

在张勇看来,云计算是AI大规模普及的最佳方式。“未来,我们希望在阿里云上训练一个模型的成本,能够降低到现在的十分之一,甚至是百分之一。即使是中小企业,也能通过云平台获得AI大模型的能力和服务。”

编辑/范辉

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