“红色引擎”助力大兴区魏善庄镇开创政务服务新模式
北京青年报客户端 2023-03-26 14:15

大兴区魏善庄镇政务服务中心与党群服务中心相结合,依托三个“楼层”形成垂直一体化综合服务系统,做优服务、做实服务、做活服务,构建起统筹协同、上下联动、共建共享的党务+政务服务体系和工作运行机制,推动政务与党务同向而行,凝聚起强大组织力行动力战斗力。

打造“一个品牌”,以党务促进业务

坚持以党建助推业务、以业务压实党建,努力发挥党员示范岗、红色代办员作用,开展“业务大练兵”等活动,切实激发党员干部的红色原动力,将党员作用发挥在政务服务上,促进党建组织力、业务执行力协同发力。由“红色代办员”带头走出窗口、走出大厅,到失能群众家中提供“管家式”服务,面对面倾听群众需求,做到业务工作服务到哪里,党建效力延伸到哪里,打造“魏”政服务品牌。前后台形成业务工作组,与所包村站共同推出我为群众办实事承诺践诺事项清单。常态化开展服务之星和政务标兵评选活动,努力营造“人人争先进,站站创先锋”的浓厚氛围。依托镇党群服务中心,在西南研垡村党群服务站点开展政务服务试点,通过设置便民自助终端、下沉政务服务专员等方式,着力构建“党务+政务”智能服务模式,推动政务服务提质增效。

搭建“一个阵地”,以党史助推服务

党史文化长廊,是群众最喜欢的“打卡地”,也是开展“党务+政务”重要的活动阵地,通过开展“党员活动日+政务文化”志愿服务活动,充分发挥青年党员主动担当、积极作为的精神,以“组团”的方式开展“送服务上门”等主题式志愿服务,同时依托多功能厅举办政务服务大讲堂以及求职就业等活动,在群众充分领悟政策的同时,感受党史文化的熏陶。深化党史学习教育成果,定期开展党员带头讲党课活动,工作人员每通过党史文化长廊,便经历了一次思想上的洗礼,精神上的升华,把党的百年历程所蕴含的精神作为砥砺前行的源源动力,以党建温度助燃服务热度。

组建“一支队伍”,以党建引领政务

以新时代文明实践所为契机,搭建“中心、所、站”三级架构,统筹新时代文明实践体系、政务服务体系、志愿者服务体系,创建“文明实践+政务服务”模式,打造一支有人员、有质量、有活力、有保障的政务宣讲队伍,制定宣讲“课程表”,建立服务中心“派单”、实践站“亮单”、志愿服务“接单”、群众互动“评单”的完整工作链,开展家常化、有趣味的政策宣讲,激发“大家一起学政策”的热潮。

据悉,魏善庄镇将继续在党务与政务双融双促上下功夫,让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实有保障可持续。

文/北京青年报记者 李佳
编辑/彭小菲

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