招商银行北京分行积极履行社会责任 持续做好“3·15”金融知识宣传教育工作
北京青年报客户端 2023-03-17 16:20

为引导金融消费者提升自身金融素养,增强金融风险认知和防范能力,招商银行北京分行以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题,多措并举开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周宣传教育活动。

立足厅堂,筑牢金融教育宣传“阵地”

教育宣传周期间,招商银行北京分行扎根网点“宣传主阵地”,充分利用网点厅堂、电子海报屏、电子跑马屏等多种渠道,规范投放统一设计的主题折页、官方海报、宣传标语横幅等物料,并设置了规范的金融知识教育宣传专区,在金融消费者办理业务的全流程,融入了丰富的金融知识。

在“3·15”当日,各网点同步举办了“行长站大堂”主题活动,一方面积极向到访消费者主动宣讲金融知识,展现良好行业风貌,一方面积极听取消费者反馈,提升自身服务水平。宣传内容紧扣防范金融陷阱、识别电信诈骗、远离不良金融广告、诚信金融消费等主题,引导消费者防范非法金融活动侵害。

走进校园,教好“开学金融第一课”

“一老一小”始终是招商银行北京分行的宣传重点群体,据悉,该行聚焦青少年群体金融习惯,在开学季期间开展了系列“金融知识进校园”主题活动。陶然亭支行携手大兴区庞各庄第一小学、宣武门支行走进北京第二实验小学涭水河分校,开启了以反诈反假为主题的“金融知识第一课”。宣传员用贴近学生群体的语言,深入浅出地讲解金融知识和背后的金融原理,并用案例的形式提醒师生自觉爱护金融秩序,牢牢守住自己的“钱袋子”。

课堂上,宣传员用生动的语言和案例演示,清晰地展示了货币的发展脉络,还设计了小组讨论和体验互动环节,让同学们通过真实的百元纸币将公众防伪点全部认清。热烈氛围一直延续到课程的最后一秒,同学们纷纷表示要自觉维护金融秩序,共同守护和谐金融环境。

携手社区,为广大居民送去实用金融知识

招商银行北京分行各家网点立足自身优势,面向“一老”群体开展重点宣传,联动辖内社区开展了数十场金融知识普及主题活动。东坝支行与丽富嘉园社区携手辖区内东坝派出所民警,银警民三方联动举办了“3·15”主题公益讲座活动,首先,李警官开场讲解本地区近期发生的各类金融案例,案件年龄跨度从青年至中老年,案件金额让在场居民触目惊心,在居民感慨时,社区负责人及时总结民警发言,提示居民不要轻信他人,不要随意转账,保护好自己的“养老金”。

随后,由招商银行资深宣传员重点讲述了银行场景的反假反诈有关知识,生动讲解和真实案例深深吸引了现场居民的注意,在问答和演练对话环节,大家也切实感受到了各种风险案例的紧张感,更学到了如何通过“不听不信不转账”的小技巧应对不法分子侵害。讲座得到了社区负责人和民警们的大力认可,很多老人主动领取宣传折页,纷纷表示期待再次参与类似的公益活动。

文/金仁甫

编辑/范辉

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