半两财经|“海底捞要求必须点锅底”冲上热搜 记者调查:单锅锅底确实已无“清水锅”
北京青年报客户端 2023-03-14 14:45

继上月“海底捞禁止自带菜”的消息登上热搜后,3月14日,“海底捞要求必须点锅底”一事在午间冲上热搜第一。北京青年报记者从海底捞方面证实此事属实。

近日,有网友曝出海底捞已经不能点4个清水锅了,必须点一个锅底。海底捞客服表示,目前在海底捞必须付费点一个锅底,否则不能下单,且不能自带锅底。北青报记者了解到,海底捞锅底分为单锅、双拼和四宫格。目前,单锅锅底已经没有“清水锅”的选项,拼锅和四宫格仍有该选项。根据海底捞店内服务员介绍,在拼锅和四宫格中,顾客要选一个付费锅底,其余均可以选择清水锅。

北青报记者了解到,今年以来,海底捞频频被网友曝出店内“规则”改变。

有网友称自己曾经在1月份自带食材到海底捞消费,2月再去店家则不让煮了。北青报记者了解到,此前海底捞对于自带食材态度较为宽容,只要留下极少量食材作为并留样登记,并签一份免责协议。对于禁止自带食材一事,海底捞客服表示,“店铺是可以自带酒水、饮品的,但出于食材管理和用餐安全考虑,是谢绝自带食材的。”

不过,两次“规则”的变化也引发了网友的争议。有网友认为很喜欢北方的清水锅,不少餐厅也有清汤锅供选择。也有网友称海底捞自己带头破坏了餐饮的规则,如今又来找补。但是更多的网友表示,商家不是做慈善,要挣钱不丢人。

而不论是谢绝自带食材还是不能全部选择清水锅底,很多网友认为海底捞的变化是让“薅羊毛的人害了所有人”。有网友称,“有人在海底捞就点了一个面条,锅底居然用调料自己调,其他都是免费的凉拌菜和水果,同桌女孩子吃了一半去美甲了,走的时候还带了两袋零食,服务的小姐姐一直在询问是不是她服务的不够好……”也有网友贴出的海底捞仅17元的消费小票,并称有不少人为了博眼球在社交媒体教别人如何“薅海底捞的羊毛”。有网友表示,越来越多的人去“薅羊毛”,商家也不是傻子,最终的结果是原本免费的福利都会慢慢要钱,一些原本便宜的东西都在不停涨价,让所有人为一小撮人买单。

【版权声明】本文著作权(含信息网络传播权)归属北京青年报社所有,未经授权不得转载

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/田野

相关阅读
持续到11月底 海底捞为“银发族”提供专属用餐折扣
北京青年报客户端 2023-10-24
争夺香港餐饮市场:杨国福盯上金融圈,海底捞月薪3万招服务员
中新经纬 2023-10-15
文旅火爆催热夜经济 海底捞上多款夜宵新品
北京青年报客户端 2023-07-18
善意不容挥霍,谁在炒作“海底捞夜宿”攻略?
北京日报客户端 2023-05-01
半两财经 | “夜宿海底捞”引争议 记者夜探:究竟谁在留宿?
北京青年报客户端 2023-04-02
擦亮老字号招牌 瑞珍厚铜锅涮肉重现京城
北京青年报客户端 2023-03-29
海底捞禁单点清水锅?多家门店称目前确实无法单点清水锅 点菜系统也不支持
北京青年报客户端 2023-03-14
海底捞证实不让自带食物 称出于用餐安全考虑
北京青年报客户端 2023-02-23
最新评论