023年1月17日,赛诺菲中国连续第六年获得由杰出雇主调研机构(Top Employers Institute)颁发的“中国杰出雇主”认证,并成为唯一一家连续三年荣登杰出雇主榜单第一名的企业。
生物医药技术飞速发展的今天,医药行业对人才的需求也发生了深刻的转变。作为蝉联三届的杰出雇主第一名,赛诺菲中国为了赋能员工成为具备“赢在当下”和“致胜未来”能力的人才,提出了“菲凡发展”人才培养计划,进一步优化了赛诺菲员工的职业成长体系,从而助力每一位赛诺菲员工的自我价值实现。
多维度打造高素质的人才梯队
赛诺菲一直相信,多元化的员工培养及发展项目是营造健康人才生态的基础,也是企业在医疗行业中持续创新和不断发展的源动力。通过提升人才质量、补齐人才短板,赛诺菲于2022年提出“菲凡发展体验”人才培养策略,从多个维度打造出高素质的人才梯队,为行业可持续发展贡献力量。
赛诺菲大中华区人力资源负责人李菲接受第一财经记者专访时介绍称,赛诺菲的“菲凡发展体验”主要包括:菲凡职涯、菲凡转岗、菲凡国际交换、菲凡敏捷、菲凡职导、菲凡领导以及菲凡学习。
其中,菲凡职涯和菲凡转岗迎合了人才的跨界发展需求,让员工既能深耕专业也能横向探索,深入挖掘个人潜力,成就跨领域、跨地域、跨职能的复合型人才。
“员工可以在岗位不变的情况下,利用额外的时间、特长参与本部门或者跨部门的短期零工项目(GIG),体验跨界发展。”李菲对第一财经记者表示,“赛诺菲为员工提供多元化的职业发展选择,并在今年对“菲凡转岗“项目进行政策升级,取消了申请人的在岗时间限制,也无需经理审批,更深地挖掘员工的个人潜力,打造复合型人才。”
赛诺菲作为全球最大的跨国制药公司之一,业务遍布100多个国家和地区。公司致力培养具备全球思维格局的未来领导者,通过提供全球化的合作机会打造员工的多元视野。去年,赛诺菲中国的4名员工参与了“菲凡国际交换”下的“ExCom Internship”项目,与集团最高领导人在同一项目团队中交流学习,接受领导人们的一对一指导。
赛诺菲同时重视人才敏捷性的培养。数字化转型的过程中,赛诺菲正通过对组织和文化进行变革,寻找通往“敏捷”组织的最快路径。在此背景下,赛诺菲希望人才具备开放性思维以及极强的求知欲和好奇心,能够进行高效的跨部门协作、结合全团队智慧,在服务患者时用小步快跑的方式进行迭代创新。
李菲对第一财经记者表示,赛诺菲“菲凡发展体验“中的“菲凡敏捷”项目正是为了培养人才敏捷的行动能力和逻辑思维,这也是赛诺菲当前人才战略重点布局的方向。“通过高效的跨部门协作和培训,培养员工的敏捷思维和能力,并结合快速、迭代的解决方案开发,提供最大的客户价值。”她说道。
而受到“敏捷”思维的启发,赛诺菲的办公模式和办公环境基于数字化转型做出了相应调整,为全体员工打造了一个更加开放、高效和协作的办公场所。同时,赛诺菲员工每周都可以申请2天远程办公,来平衡工作与家庭,探索理想的工作氛围。
“在日常工作中,赛诺菲实行混合办公的模式,整个组织在一个共享的开放式空间工作,员工与高管在公司办公期间都可以灵活选择工位,每个人都可以平等地使用所有空间,而跨部门、跨项目团队则拥有专属项目区,可以随时随地开展头脑风暴。”李菲告诉第一财经记者。
赛诺菲也为员工提供了专业的“菲凡职导”,公司聚集了48位来自各个部门的资深领导人或专家组成的”导师团”, 通过一对一的咨询为员工提供职业发展建议。
此外,为了培养员工的领导力,赛诺菲的领导力模型定义了战略性领导力的技能(包括战略思维,结果导向、团队领导力和人际关系与影响力)和“全力致胜”行为(超越自我、主动出击、客户/患者为本和组织为先),旨在支持员工全面了解赛诺菲领导者应具备哪些技能以及与这些技能相关的行为,并帮助各岗位员工获取战略性领导力技能,让所有员工为未来的挑战做好准备。
最后,在一个知识更新迭代日益加速的时代里,赛诺菲通过云技术等新的数字化手段,鼓励员工一键登录多渠道的数字化学习发展平台,随时随地皆可进行学习。
医药人才边界不断拓宽
在生物医药技术飞速发展的今天,医药行业对人才背景的需求产生了哪些变化?对此,李菲告诉第一财经记者:“医疗健康行业正在经历数字化浪潮的洗礼。中国医疗市场的热点逐渐向药物创新转移,临床、医疗和数字与创新已成为最热门的3个子领域。”
她表示,在新药研发和临床试验方面,通过大数据和人工智能等数字化手段提升效率已成为新的趋势。作为医药行业拥抱科技浪潮的中坚力量,赛诺菲中国为更好发掘与数字化转型战略相匹配的人才,重新定义了人才所需具备的能力模型,不断拓宽人才边界。
为了顺应医药行业对复合型人才需求持续提升的趋势,赛诺菲也在积极布局多元化人才队伍。李菲对第一财经记者表示:“过去,赛诺菲中国的团队构成大多为拥有医学、药学背景的人才。在数字化转型的当下,赛诺菲更加需要拥有跨行业、多专业和知识背景的人才,例如高科技行业,来帮助企业重塑人才管理模式,构建一个更加多元和包容的团队。”
通过吸引具有多元化背景的复合型人才,赛诺菲已经打造了一支更加高效的数字化队伍。据介绍,在2022年赛诺菲新招聘的员工当中,23%左右是非医药、医疗行业的背景。
在国内医药市场环境不断变化的当下,医药高水平人才的资源抢夺战也异常激烈。一些国内的新兴药企开出极具吸引力的丰厚待遇,不惜重金从跨国药企挖人才。
跨国药企如何才能留住优秀人才?对此,李菲认为,医药人在求职过程中,除了对基本薪酬及业务发展的关心外,更加关注自身与企业文化的契合度,而归属感、包容度等与企业文化紧密相关的内容,将越来越被人才所看重。
她表示:“赛诺菲始终坚信,人才不是被保留下来的,而是因为各种原因被吸引过来的;企业该做的并不是一味被动挽留人才,而是通过重塑人才战略,主动打造具有吸引力的人才磁场。”
尽管医药人才市场竞争激烈,赛诺菲仍能够始终保持对人才的强大吸引力,这与企业一直倡导的“全力致胜”核心价值主张密不可分。2022年,赛诺菲对员工价值主张进行了升级,鼓励员工“进无止境,探索菲凡”,进一步提升“人才磁场”的吸引力。
在当下复杂的商业环境中,多元与包容的重要性愈加凸显。秉承“以人为本”的价值观,赛诺菲中国认同并尊重员工的多样性,致力于为员工营造多元和包容的工作文化氛围,让不同国籍、不同年龄、不同性别的员工均拥有公平的发展机会,同时拥抱多元背景的人才。赛诺菲多元、包容的文化显著地体现在女性员工数量以及对女性领导力的培养上。
据李菲介绍,截至2022年末,赛诺菲女性雇员比例约为56%,而领导层中女性管理人员的比例更是达59%。2022年1月,赛诺菲推出了男性14周平等带薪育婴假,助力所有员工在工作和生活中都能够成就最好的自我。
针对赛诺菲未来的人才战略有哪些新的发力点?李菲表示,赛诺菲中国在企业战略层面和业务策略中率先进行了数字化转型,针对组织架构做出了相应调整和更新,整合组建了一个全面的中国数字化团队,真正实现在战略高度推动数字化转型。
“为进一步提升企业人才策略与业务战略匹配度,赛诺菲中国通过新兴数字化技术优化人力资源管理模式,持续吸引更多新型人才提升内部数字化发展能力。”她告诉第一财经记者。
作为中国医药行业率先应用AI技术进行智能招聘的企业,赛诺菲中国引入了招聘机器人“菲二”。通过AI技术,赛诺菲中国对潜在候选人在微信平台上的行为进行研究分析,向其精准推送定制的职位信息内容,最大程度降低了信息骚扰的可能性,提升招聘流程中最初几个步骤的效率。
去年,赛诺菲中国迎来历史性时刻,任命了40年来首位本土总裁施旺,标志着中国本土高端人才越来越受跨国药企青睐。
对于赛诺菲而言,中国市场是该公司全球第二大市场。一位更熟悉、了解中国医药环境和政策的本土“掌门人”,能够带领赛诺菲更好地实现“全力致胜”的战略。
2022年也是赛诺菲进入中国四十周年,在“追寻科学奇迹,焕发生命光彩”新使命的指引下,也是赛诺菲全新启航、再踏征程的重要时机。作为中国医疗健康事业发展的见证者、参与者和受益者,赛诺菲中国不断深入本土化探索实践,持续加大在中国的投入与布局力度、加速创新产品引入并构建数字化新生态,为中国患者提供更多创新解决方案。
编辑/范辉