外卖速度回来了 北京部分平台超9成骑手已恢复接单
新京报 2022-12-21 09:36

“感觉骑手小哥在变多,我今天中午点的外卖半小时就送到了。”近两天,家住朝阳区的市民王女士发现,外卖的骑手配送速度明显变快了不少。12月20日记者从美团外卖获悉,目前北京接单骑手数量已恢复9成以上,配送速度较上周显著提升。平台也通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式,加速恢复城市配送运力。

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王荣辉是北京美团外卖的一名骑手,他告诉记者,最近每天都要比往常多配送十几单。“市民通过外卖买饭、买生活用品的订单都多了起来,同城亲友之间互相送药,也会下跑腿单让我们帮着送。”让他感到高兴的是,最近接单App上的奖励活动也在变多,自己的收入也有了明显增长。

“最近我每天能跑六七百元,身边还有骑手一天能跑到一千多元呢。”王荣辉说,“用户们希望我们多跑单,再加上现在超时等特殊情况都有免责机制,我们愿意多接单。有大家的理解、支持,骑手们干得更来劲了。”

记者了解到,近期平台一直通过招募新人、跨区调度等多种方式,持续提升北京的骑手运力储备。自12月14日以来,新骑手注册人数连日增长,其中15至16日新骑手注册量环比上周同期增长215%,目前累计新注册骑手已超过5000名。

孙伟就是最近刚注册的骑手之一。“前阵子从老家哈尔滨来北京看望弟弟,正好听说最近骑手紧缺,我就注册报名了。”孙伟曾经是一名厨师,对餐饮行业并不陌生,送5天外卖下来,他已经很快上手,也感受到北京的人情味儿。

“刚开始不熟悉路,尤其在商场取餐经常找不到商家,很多同行都乐意给我指路,也没有被用户催过单。”孙伟说,昨天一天下来送了40多单,又刷新了自己的工作纪录,这个数字也已经接近普通骑手的平均单量水平。“这份工作比较自由灵活,现在平台有补贴挣得也不少,打算至少在这儿干到过完年。”孙伟高兴地说。

据悉,为了给骑手提供接单激励,美团外卖近日启动了“疫情关怀金”,包含接单奖励、天气补贴等多种形式,并对因疫情影响的超时情况等进行免责。此外,北京各外卖站点均设立骑手健康台账,时刻跟踪骑手健康状况,并在健康专区配备N95口罩和抗原以及快克、布洛芬、VC泡腾片等药品,供骑手自行取用。

据平台相关负责人介绍,首批2.4万多件防疫物资将覆盖北京等23座城市的2400余个外卖站点,未来平台还将向厂家采购30万件药品,持续向各地站点投放。“如遇防疫相关问题,骑手可通过24小时热线进行咨询;如骑手确诊,可向站点申请居家,并获得康复补贴及购药折扣等权益。”上述负责人说。

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编辑/谭卫平

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