连日来，新疆维吾尔自治区政法系统下沉乌鲁木齐市水磨沟区工作组各组员在配合辖区街道、社区完成日常疫情防控工作的同时，积极了解群众困难诉求，主动协调相关职能部门，多方合力，一心为民，用温情和热度把人民群众急难愁盼的问题解决好，尽快打赢疫情防控攻坚战。

“孩子们的网课上不了了，我们都太着急了！”近日，一场大雪让石人子沟街道葛家沟村三队断了网，由于地处山区，加上雪大路滑影响维修，孩子们几天都没法上网课。

自治区政法系统下沉石人子沟街道工作组组长、新疆司法警官学校政治处主任尹江得知后心急如焚，迅速召集组员寻找解决方案，经多方联系相关通讯运营企业、协调设备维护人员，在不违反防疫各项要求的前提下，以最快的速度赶赴山区排查网络问题。

经过数十公里的车程和几公里的步行跋涉，下沉干部带着维护人员来到通讯基站的位置，运用专业设备扫描发现一处线缆有破损情况。经过维护人员六个小时的排查、维修和调试，问题得以解决，村里的网络也终于通了，村民们的困难解决了，孩子们也能正常上网课了。

“前两天还发愁家里牲畜的饲草料，今天就送来了，真是给我们解决了燃眉之急。”11月13日，收到村委会干部和下沉干部送来的饲草料，石人子沟街道葛家沟村牧民夏力哈尔·哈孜依说。

夏力哈尔·哈孜依家养了300只羊、10余头牛，饲草料紧缺。自治区政法系统下沉石人子沟街道工作组了解情况后，多方联系，积极帮助他寻找并协调拉运14吨饲草料，并帮忙卸料。

尹江表示：“群众的急难愁盼牵挂着每一名下沉干部的心，我们将把群众的困难想在前面，尽力联系发挥各级相关部门的力量，提高解决群众困难诉求的效率，尽全力协助街道完成各项防疫任务，为辖区群众健康构筑一道坚固防线，展现政法干警的责任与担当。”

11月12日，新疆维吾尔自治区政法系统下沉工作组组员、新疆出入境边防检查总站民警李宝剑和武洋洋帮居民销售洋葱

11月11日23时许，河马泉街道和奕社区某居民群里出现一条“400多公斤的洋葱急需出售”的求助信息。自治区政法系统下沉工作组组员、新疆出入境边防检查总站民警李宝剑和武洋洋看到后，第一时间与信息发布者李全福取得联系，并到现场察看情况。

“我在本轮疫情前收购了400多公斤洋葱，一直积压在家，天气越来越冷，我快愁死了！”李全福说。

了解情况后，李宝剑和武洋洋通过微信群、朋友圈等推广信息，帮李全福寻找销售渠道。11月12日，辖区一家蔬菜水果超市经营者看到消息后，与李宝剑和武洋洋取得联系，三方通过微信视频讨论，达成一致，滞销的400多公斤洋葱当天就全部售出。

11月2日以来，自治区政法系统下沉工作组组员、自治区党委政法委干部李鹏在七纺街道田园社区，与街道社区工作人员、志愿者一道齐心协力，全力保障居民物资、用药需求。

田园社区的居民中，老年人占很大一部分。为解决老年人购药的问题，包户干部积极收集老年人购药需求，然后由李鹏负责购买。由于周边药店少、药品不全，为了买到大爷大妈急需的药，李鹏都要打十几个电话联系多个药店，最后开车去远处购买。一些药店没有的药品，他还要去医院排队购买。虽然辛苦，但是李鹏说：“看到大爷大妈们拿到药后满意的笑脸，我觉得所做的一切都值得。”

自治区政法系统下沉新民路街道荣惠社区工作组组员张素洁，到社区后迅速投入到疫情防控一线，协助社区工作人员、志愿者开展物资配送、居民群众的心理疏导等工作。

作为一名司法行政单位的警察，做好心理疏导工作本来就是张素洁的工作之一。为了更好地解决居民群众的心理诉求，张素洁还专门查阅了相关资料，对焦虑、抑郁、紧张等情绪进行了解，并向专业心理咨询老师进行请教，在配送物资之余，张素洁和居民群众交流科学防护知识、心理健康知识等内容。同时，她根据工作经验，提醒大家多和家人、朋友交流舒缓自己的情绪，以积极乐观的心态面对疫情挑战。

“你好，我是天宁小区的居民，明天需要到医院做产检，能帮我安排下吗？”

“好的，我这边已做登记，安排好车辆后跟您联系。”

11月9日10时30分，一辆银色轿车停在小区门口，身着防护服的秦康在等待产检居民，将其送到乌鲁木齐市妇幼保健院后，待其检查完再接回小区。

秦康是自治区政法系统下沉工作组组员、自治区公安厅民警，11月2日，响应组织号召，到新民路街道管委会成功东社区报到，协助社区开展核酸信息统计、物资保供等工作。

考虑到社区日常用车紧张，他和社区书记商议，成立爱心车队，将辖区分成5个片区，由秦康和另外5名志愿者负责为居民购买药品、提供送医就医服务，尽可能满足居民的生活需要。

每天忙忙碌碌，但秦康乐此不疲。秦康说，能为疫情防控贡献自己的力量，一切付出都值得。

文/记者 潘从武 通讯员 刘晓青

编辑/王朝