采访当日，约好的时间延后了20分钟，“不好意思啊，让你久等了！刚才突然来活儿了，咱们抓紧时间采访吧。”

28岁的高兆君步履匆匆，手机上消息提示音不断。

高兆君（右一）在隔离点进行每日督导检查

北七家镇城乡建设服务中心（林业工作站）工作人员高兆君，身高1米98，站在人群中高大魁梧，犹如“定海神针”一般。同样，他在疫情防控工作中的表现，也值得信赖。

妻子预产期不足1个月

他依然坚守在“战”疫一线！

10月底，北七家镇出现新冠肺炎确诊病例，此时，距离妻子的预产期已不足一个月，但高兆君依然选择坚守在抗疫一线，主要对接北七家镇八小时指挥部，负责各村（社区）的密接人员数据管理、风险人员核酸采集、接听热线等工作。

早上8点，他就开始统计入户采集核酸的核酸单，并按照片区划分好后，发给北七家镇八小时指挥部，等待分派采样组去采样；下午则要接听居民热线，为居民们答疑解惑，每天至少接听上百个电话。

在采访的半个多小时，高兆君接听了5个工作电话，微信未读信息32条。这样的“答疑”，往往要持续到深夜1、2点。

高兆君正在转运密接人员

12时15分：“吃饭了吗”；22时18分：“睡觉了吗” ……高兆君匆匆一句“在忙”，就结束了与妻子每日一问一答式聊天。缺少陪伴，甚至错过产检，他心中不是没有愧疚和遗憾，“我用心守护好镇里的大前方，也是用另一种方式，守护妻子和即将出生的宝宝。”

虽然都居住在北七家镇，夫妻二人过得却像“异地恋”，妻子笑侃自己像“军嫂”，高兆君点头说：“没错，我是咱们北七家的 ‘ 白袍战士 ’。”

即使如此，妻子依旧一如既往地给予着高兆君理解和支持，“这些工作总要有人干的，谁都不容易。”

“这是义不容辞的责任”

他是抗击疫情的“多面手”！

与初期投入到疫情工作的紧张、忐忑相比，高兆君这次信心十足，“我们的防疫队伍，每个人都上过真正的‘战场’，应对各种突发情况都经验丰富。无论在哪个岗位上，都可以迅速上手，清楚自己应该做什么、怎么做。”

去年，宏福苑社区出现确诊病例，自此，抗击疫情最前线，总有高兆君的身影。密接人员转运、入境返京人员隔离、隔离点安全保障……每一个环节，他都参与过。

高兆君演示穿脱防护服

“最初接触这个工作时，心里也有些打鼓。”接送的密接人员确诊了，第一次遇见这种情况的高兆君难免紧张，他反复测量体温，一度出现“紧张热”。

然而，工作虽然有风险，但并没有令他退缩，“我义不容辞！”，高兆君未有迟疑，“我们的工作宗旨就是为人民服务。疫情特殊时期，正是居民最需要我们的时候，肯定要挺身而出。” 

从最初的“抗疫小白”到如今的“抗疫大白”，游刃有余地协调各部门工作，这个转变过程，靠的正是他在长时间坚守抗疫一线，练就出的本领。

抗疫工作有诀窍

他靠细心、耐心、同理心！

“他这个人，工作起来太 ‘轴’啦！”同事张宏伟笑叹，这个“轴”是褒义词，在隔离点的工作经验，使高兆君养成了做事格外细致的习惯。

在高兆君看来，疫情防控工作，没有一件事儿是小事儿，每一步都承载着关乎无数人健康安全的责任。与同事对接，他总要问清每一步的注意事项；派发上千份核酸单，他也会仔细核实好每一名人员的身份信息。

同事眼中格外“轴”的高兆君，在与隔离人员沟通时，又格外耐心。今年5月，他收到了工作中的第一面锦旗，“疫情无情人间有爱，严于职守无私奉献——赠湖湾酒店专班高兆君及全体专班。”

湖湾酒店专班与锦旗合影（左四为高兆君）

赠送者潘女士是同时空密接人员，她在隔离时担忧家中80多岁的高龄老人。高兆君在了解到具体情况后，每天都给潘女士打一个电话，安抚情绪、关心她家人状况，同时及时联系社区，嘱咐工作人员做好老人的照顾工作。

疫情无情，人间有爱！高兆君始终践行着这一点。工作中，他最常遇到的就是隔离人员的负面情绪问题。对政策不理解的，他一遍遍解释；内心压力大的，他每天主动送上关怀。

高兆君认为，“人文关怀很重要，对于隔离人员来说，最亲近的就是家人和咱们工作人员了，得耐下心来听他们的诉求是什么，要站在对方的角度考虑问题，用最新的政策去解决问题。”

文／徐京豫

编辑/赵亚辉