北青快评 | “为民服务车”承载为民初心,给游客带来更多安心与温馨
北京青年报客户端 2022-10-03 14:00

能问询指路,可寻人找物,还能盖个主题印章,写下给祖国母亲的寄语……今年“十一”长假期间,北京市公安局天安门地区分局的为民服务车备受游客欢迎。“为民服务车”由北京市公安局天安门地区分局设立,停靠在人民英雄纪念碑的东侧,为游客提供问询指路、走散寻人、健康救助和临时休息等服务,车上还专门设置了母婴室。(10月2日《北京日报》)

天安门广场承载着国家和民族的荣耀,是全国人民心目中最神圣、最向往的地方。据预测,今年国庆期间,天安门广场周边,预计日均客流量将突破30万人次。对此,北京警方在天安门周边实施了大客流疏导措施,加强值班值守,为游客安全出行提供坚实保障。与此同时,他们还设立“为民服务车”,为游客提供全天候服务,并在有用、有趣、有价值上下功夫,同步开展反电诈等法制宣传教育、防走失提示等,在“春风化雨”中提高群众守法意识和自我保护意识。

比如,“为民服务车”特意准备了参观导览图和防走失贴纸,帮助游客定位。防走失贴纸很受游客的“青睐”,小朋友们争着要一张贴在身上。贴纸上印有分局指挥室的电话,如果有人发现走失走散的孩子,就可以拨打电话联系民警救助。此举着眼于未雨绸缪、防患未然,对于帮助走失走散孩子找到家人,保障孩子的人身安全具有较强的针对性、实用性。

事实表明,“为民服务车”主动提供服务和引导,给游客带来了更多的安心与温馨,展现了首都的热情和文明风采,增添了节日的喜庆氛围,成为天安门广场上的一道亮丽风景线。设立“为民服务车”, 进一步拉近了警民关系,树立了人民公安亲民、爱民、为民、便民的良好形象,有力彰显了宗旨意识,生动体现了优服务、强保障、保平安的工作思路,得到了社会各界的一致好评。

国庆假期,由于人员流动频繁,给疫情防控、交通安全、安全生产、社会治安等方面带来了超出平常的压力。对此,北京警方启动高等级勤务模式,聚焦全市旅游热点地区、重点公园景区,因地制宜制定安保方案,投入警力为日常警力的近2.5倍,全力做好秩序维护、服务群众、打击犯罪等工作,确保游客出行更加安全有序、方便温馨。

现实中,不仅是公安,还有很多部门也是这么做的。他们在优服务、强保障、保平安上,积极开动脑筋,拿出了有力、管用的治理方案,主动作为、担当作为。如,北京应急管理部门启动国庆假期安全生产护航行动。近7000名安全生产监督检查人员放弃节日休息,深入企业一线开展隐患排查,帮助企业解决实际困难和问题……北京应急系统坚持服务与监管并举,积极为企业安全生产保驾护航,遏制生产安全事故,以及由此彰显出的为民情怀和务实作风,同样得到了公众的普遍点赞。

国庆假期,除了公安、应急系统的工作人员,还包括防疫工作者、医务工作者、环卫工人、社区工作人员和志愿者们……他们舍小家为大家,用坚守诠释责任担当,用行动守望万家灯火,维系着社会的正常运行,理应得到全社会的尊重。

在此,我们向假期中的每一位岗位坚守者致敬!我们还应见贤思齐,像他们那样坚定理想信念,积极践行社会主义核心价值观,爱岗敬业、履职尽责、甘于奉献。在国庆长假期间,要严格自律,强化自我约束,时刻绷紧“疫情防控弦”“安全弦”,争做文明守法好公民,凝心聚力、众志成城,共同创造平安、和谐、稳定的社会环境,用实际行动迎接党的二十大胜利召开。

文/杨维立

图源/视觉中国

编辑/姬源

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