Qnews|大理苍山索道运行途中突然停机致1270名游客被迫滞留 景区:今日所有索道停机检修
北京青年报客户端 2022-08-12 19:26

8月11日13时30分许,大理苍山洗马潭索道因电力故障导致停机,1270名游客被困山顶和缆车当中。

8月12日,北京青年报记者从大理旅游集团有限责任公司获悉,事故发生后多部门紧急施救,为游客准备应急物资,事故中无人员受伤。今日全部索道停机检修。

据了解,洗马潭大索道是苍山最长的索道,全长5500多米,设有三个站点,分别是下站、中站和上站。下站在天龙八部影视城的西侧附近,海拔约2240米;中站设在七龙女池附近,海拔约2800米;上站设在洗马潭景区,海拔约3900米。而最高的景区洗马潭位于玉局峰和龙泉峰顶的交界处,海拔4097m。

8月12日,北京青年报记者联系上了当日前往大理苍山景区旅游的马女士,她说,自己和孩子就在下山途中被困在缆车上,原本40分钟的路程用了两个多小时。

马女士告诉北青报记者,当天下午1点30分,她和父母带着孩子到景区旅游,坐着缆车来到半山腰时缆车突然停滞,被悬在半空中。

“当天山里温度很低,但我们距离中站比较近,太阳出来的时候还是挺热的。”马女士说,其间并没有工作人员联系旅客,只能耐心等待。大概下午4点左右,缆车继续运行。当抵达至缆车中站时,他们由工作人员引导,步行至感通站后换乘索道下山。在换乘时,遇到了前来救援的消防队员。“他们看到我孩子有些累了,还主动帮我抱孩子,特别感动。不过在换乘下一个索道时我心里又害怕了,一直在问工作人员这架索道不会再停电了吧。”马女士回忆,下山之后一家人庆幸有惊无险。

当天下午,同样是旅客的武先生也因缆车停电被困山顶。他告诉北青报记者,当时虽是下午,但山顶只有四五摄氏度。“我花了290元购买了苍山洗马潭索道往返票,却因为停电下不去了,身上还只穿了一件卫衣。”武先生说,自己在海拔3920米的景区滞留了3个小时左右,又冷又饿,由于滞留人员中包含部分老年人旅游团,有人出现了缺氧状态。幸好之后工作人员为游客免费提供了矿泉水、饼干、盒饭、防寒服和氧气瓶。

之后4点左右索道恢复运行,“由于等待的时间太长,出现了个别插队的现象,不过大部分都是老年人和带着孩子的游客,我们也都理解,主动让他们先走。”武先生说,5点左右,他乘坐缆车到达了海拔2900米的七龙女池索道,随后根据工作人员引导坐车下山。

8月12日,北京青年报记者从大理旅游集团有限责任公司获悉,当日13时30分许,大理苍山洗马潭索道因电力故障导致停机,当时苍山洗马潭景区有游客1270人,索道停机后大理州、市立即启动应急预案,启动索道应急驱动,各部门立即开展故障排除和人员应急疏散。

16时许,苍山洗马潭索道上站至中站恢复运行,300余名游客乘坐索道从上站安全抵达中站,随后在工作人员引导下步行至感通站换乘索道下山。

当日17时30分许,苍山洗马潭索道全线恢复运行,剩余滞留游客正有序乘坐索道下山,无人员受伤。景区对已购票未能顺利游览的游客进行全额退票。目前苍山洗马潭索道、感通索道、中和索道已开始停机检修工作,恢复运行时间另行通知。

文/北京青年报记者 王浩雄
编辑/王朝
校对/董一凡

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