日前，西外大街邮政支局动物园营业部特别安排营业部经理朱亮与经营主管张松明组成收寄小组，走进位于展览馆路1号北京建筑大学西城校区学生宿舍区，为学生们提供毕业包裹上门收寄服务。当日天气预报高温预警，顶着炎炎烈日，两人在宿舍区设立了邮政包裹收寄点。

又是一年毕业季，在疫情常态化防控背景下，学校提出要求，只能由两名快递人员指定一天进入学校进行毕业生包裹收寄工作。“我们是根据院方通知临时组建的收寄小组”，营业部经理朱亮一边指导学生填单一边说：“为了使收寄工作更加有序，我们将收寄区按流程分为下单区、封装验视称重区、收寄收款区、封发装货区，因为每年都会来到建筑大学为广大师生服务，老师们也会帮忙，大大提高了处理效率，确保校园包裹当日揽收当日发运。”烈日下，两名邮政快递小哥大汗淋漓地忙碌着，称重、打包、装车，各项工作井井有条，学生们亲切地称呼他们为“邮哥”，纷纷竖起大拇指：“太感谢邮哥了！”

为打好邮政学生包裹“服务”牌，西外大街邮局除安排封装袋、纸箱、剪刀、电子秤等必备用品外，还为师生们邮寄包裹提供打包、封装、缝袋等个性化服务，并对流程再次优化，对封装、打包、称重、计费、收款、装袋等环节实行流程化作业。考虑到女生体质等方面因素，他们选还在女生公寓楼下设立驻点，方便她们寄递包裹，尽最大努力为学生们提供各种便利。当天晚上十点，此次建筑大学毕业包裹收寄工作才渐入尾声，历时14个小时，共收寄毕业生包裹226件，优质服务受到师生们的广泛赞誉。

通讯员/杨晓凤  张羿曲

供图/张松明

文/北京青年报记者 李宁
编辑/彭小菲