4月26日,飞猪旅行和租租车宣布达成战略合作伙伴关系,双方将在供应链建设、数字化运营、客户服务、海外市场等领域展开深入合作,与国内外租车企业一起拓展“租车+旅游”市场增量。
飞猪与租租车将在租车供应链上紧密合作。租租车平台上的门店和车辆资源将全量接入飞猪租车频道,双方计划在一年之内实现飞猪上的租车商家数量翻倍增长。同时,为吸引更多租车企业入驻,双方将合作打造一个更加简便、易用的运营系统,租车商家在电脑、手机上均可以更高效地跨店跨区调配车辆、实时查看运营数据等。通过供给质量和运营能力的持续提升,飞猪和租租车有望为消费者提供更丰富的车型选择和及时、安心的服务。
此次战略合作的一大重点是海外市场。虽然有疫情影响,但综观海外旅游市场的强劲复苏态势,出境游需求势必迎来大幅反弹。疫情暴发前,“全球游”是飞猪最为人熟知的特色服务,其在线签证、一日游产品等亦在行业内处于领先位置。数据显示,疫情前飞猪的境外目的地本地玩法有超过20万件商品。租租车作为最早探索境外自驾游市场的平台,在出境自驾游领域占据了国内市场主导地位,至今已为超3000万中国游客提供全球自驾游服务。未来,双方将利用各自优势为消费者提供一站式的境外自驾游体验。
疫情以来,得益于安全、灵活的优势,租车成为旅游行业最早复苏和反弹的领域之一。数据显示,国内租车市场在过去20年增长超30倍,年复合增长率13%,预计到2025年市场规模将达到1585亿元。
据了解,租租车是中国领先的全球自驾游平台,其业务覆盖近200个国家与地区、6000多个城市、20万家门店。飞猪的用车业务成立于2015年,目前已成为头部租车企业最聚集的在线旅游服务平台。自2020年起,飞猪平台上的租车商家数量连年翻倍增长;2021年,飞猪租车订单量同比增长超3倍。
据不完全统计,目前国内从事租车业务的中小型企业有上万家,但市场相对分散,数字化水平和服务保障质量参差不齐,以平台化的方式高效打通供给侧和需求侧的堵点成为行业共识,这也是中小型租车企业寻求未来确定性的有效途径。据飞猪披露,2021年有超过8成的租车商家在飞猪平台实现了订单量翻倍增长。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟