4月23日，北京燃气发布提醒，2021-2022年度采暖补贴二次报数日期为2022年3月25日至2022年4月23日。如您是壁挂炉用户且还未进行二次报数，请在规定时间内及时填报表底数，否则将无法领取补贴。

据了解，自采暖用户需在采暖季前一个月（10月15日至11月14日）和采暖季后 一个月（3月25日至4月23日）分别两次申报表底数。两次均申报成功后会生成补贴气量，7月1日后领取。您可以使用北京燃气APP或拨打北京燃气客户服务热线96777进行报数。

常见问题

1 、表底数报错了怎么办？

处于保存状态下的表底可以自行修改，如果已经成功提交则无法修改。您可使用APP中的报修功能进行反馈，或拨打北京燃气客户服务热线96777，会有工作人员协助您解决。

2 、提示“第二次表底数小于第一次表底数”

请核实您填报的表底数是否有误。只需填写燃气表机械轮上的整数位。（前4~5位是整数位，后3位为小数位）如因更换过燃气表造成表底数变更，请拨打北京燃气客户服务热线96777或前往燃气服务中心报数。

3 、提示“非壁挂炉用户”

请拨打北京燃气客户服务热线96777，或咨询燃气服务中心。

4 、仅显示第二次表底数

如果第二次表底数处于保存状态，在填报信息中仅能看到申报的表底信息，在确认表底信息无误的情况下，点击“提交”按钮，提交成功后就可查询到两次表底数和补贴气量。

文/北京青年报记者 解丽
编辑/谭卫平