4月1日，高德地图发布《2022全国公共厕所图鉴》（以下简称《图鉴》），依据近百个城市2021年公共厕所线上搜索和导航数据，选出了十大厕所数字化城市、十大司机如厕友好城市等。

今年，《图鉴》聚焦出租车驾驶员如厕问题，首次发布十大司机如厕友好城市，苏州、杭州、成都居前三位，其他城市为南京、北京、上海、重庆、西安、广州和郑州。这些城市出租车驾驶员人均可使用的司机厕所数量最多。此消息一出立即被顶上热搜，引起广泛热议。

人有“三急”，“内急”少不了，也等不及。出租车驾驶员工作时间均在路上，没有固定的工作场所，公共厕所对他们来讲尤其重要。“十大司机如厕友好城市”不仅人均可使用的司机厕所数量最多，并且积极为司机如厕创造良好环境。比如，2020年，北京市公安局交管局在北京城区公厕周边增设了路侧限时停车区，在特定区域内车辆可临停15分钟，这些“司机厕所”信息也同步至高德地图上线，方便广大市民导航前往，生动彰显了细致入微的人文关怀，值得点赞。

城市该如何体现对司机如厕友好？“十大司机如厕友好城市”为我们带来了诸多有益的启示：首先，要根据人流密集程度，想方设法补足公厕数量不足短板。比如，通过统筹规划、精心设计，新建一批公厕；又如，深入挖潜，推进机关事业单位内设厕所对外开放，带动宾馆、酒楼、商场等社会厕所为公众提供服务。

值得一提的是，在《图鉴》发布同时，高德打车发起了“开放厕”计划，将为社会单位和个人开放厕所上图功能，商场、酒店、餐饮、加油站等经营管理单位和个人，可通过高德地图新增地点功能，上传厕所位置和信息，对外开放厕所。对此，城市相关部门不妨建立配套的激励与约束机制，为参与“开放厕”计划的单位和个人提供适当补贴，并将“对外开放厕所”作为创建文明单位、文明个人的加分项目，引导更多单位和个人参与其中。

进入新时代，社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。城市三分建、七分管，对司机如厕友好，不仅要让其无压力找厕所，还需解决好厕所环境“脏乱差”的问题。对此，需要坚持以人民为中心的发展思想，建立完善公厕运行维护管理制度，在强化保洁上多做文章，在提升服务质量上下足功夫，做到做到量质并举、提质增效、久久为功，不断提升司机如厕体验。

“一流城市要有一流治理”。对司机如厕友好，要更加重视依靠科技赋能。数据显示，全国各城市均在加速“公共厕所上图”。《图鉴》显示，十大厕所数字化城市北京居首，上海、杭州排名第二、三位。截至2021年底，北京上图的公共厕所数量同比增长25%，上海同比增长11%，杭州同比增长5%。这些城市在高德地图上能够搜索到的厕所最多，广大市民找厕所更加方便，也能见微知著，从诸如此类的细节中感受到社会进步和城市的美好与温情。

公共厕所，事关民生福祉，也是城市文明的标尺。“十大司机如厕友好城市” 迅速冲上“热搜”榜，这股“热流”是公众对上榜城市心系民生冷暖的褒奖，也是对他们继续秉持民生情怀，为人民创造更加美好生活的鞭策，更寄托着对其他城市见贤思齐、见贤思进，从改善司机如厕环境做起，不断提升城市治理智能化、精细化水平的希冀。对此，城市管理者们应当仔细体会，并从中汲取奋进力量，强化责任担当，用赶考的姿态答好“民生答卷”，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

文/杨维立

图源/视觉中国

编辑/姬源